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- Intern und extern zu Diensten -
- Maßnahmen zur Schaffung von erfolgreichen Rahmenbedingungen
Part of the book series: Forum Dienstleistungsmanagement (FD)
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Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftsleh-re und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.
Bibliographic Information
Book Title: Serviceorientierung im Unternehmen
Book Subtitle: Forum Dienstleistungsmanagement
Editors: Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Series Title: Forum Dienstleistungsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8577-4
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010
Hardcover ISBN: 978-3-8349-1773-7Published: 24 February 2010
eBook ISBN: 978-3-8349-8577-4Published: 01 June 2010
Series ISSN: 2662-3382
Series E-ISSN: 2662-3390
Edition Number: 1
Number of Pages: XII, 551