Unternehmensberatung

Marktmechanismen, Marketing, Auftragsakquisition

  • Authors
  • Christoph Barchewitz
  • Thomas Armbrüster

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVIII
  2. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 1-15
  3. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 17-24
  4. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 25-62
  5. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 63-75
  6. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 77-89
  7. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 91-127
  8. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 129-149
  9. Christoph Barchewitz, Thomas Armbrüster
    Pages 151-159
  10. Back Matter
    Pages 161-201

About this book

Introduction

Welche Rolle spielen persönliches Vertrauen, Reputation und Weiterempfehlungen für die Auftragsakquisition? Welche Marketingstrategien verfolgen Unternehmensberatungen? Besteht ein Zusammenhang zwischen Beratungsmarketing und Firmenwachstum?

Christoph Barchewitz und Thomas Armbrüster führen eine empirische Untersuchung der Marketingstrategien von Unternehmensberatungen durch und identifizieren vier Firmen-Typen:

" Unternehmensberatungen, die überhaupt kein Marketing betreiben, da Kundenstamm und Weiterempfehlungen als Geschäftsgrundlage ausreichen,
" solche, die vor allem auf Publikationen und Medienkooperationen setzen, um die öffentliche Reputation der Firma voranzutreiben,
" diejenigen, die auf Direktmarketing setzen, um die Verbundenheit mit dem Kunden auszubauen bzw. das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen,
" und schließlich einen Typ von Beratungsfirmen, die auf einen Mix von veranstaltungsbasiertem Marketing und Online-Marketing setzen, um sowohl Reputation als auch Kundenverbundenheit zu stärken.

Die Autoren zeigen, dass Weiterempfehlungen eine zentrale Rolle spielen, und regen an, dass Unternehmensberatungen, die aufgrund unterschiedlicher Dienstleistungsangebote nicht miteinander konkurrieren, wechselseitige Empfehlungen fördern. Dies kann zum Beispiel durch gemeinsame themenbezogene Veranstaltungen geschehen.

Keywords

Auftragsakquisition Consulting Dienstleistungsmarketing Marketing Marketingstrategie Organisation Unternehmenberatung Unternehmensberatung

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-81779-2
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2004
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-8244-8135-4
  • Online ISBN 978-3-322-81779-2
  • About this book
Industry Sectors
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