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Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte

Was Entscheider wissen müssen

  • Erich Müller

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-IX
  2. Erich Müller
    Pages 1-4
  3. Erich Müller
    Pages 5-19
  4. Erich Müller
    Pages 21-61
  5. Erich Müller
    Pages 67-77
  6. Erich Müller
    Pages 79-90
  7. Erich Müller
    Pages 91-128
  8. Back Matter
    Pages 129-133

About this book

Introduction

Unternehmen aller Branchen müssen sich zunehmend durch Qualität differenzieren. Damit wird das Management der Qualität zur Chefsache.

Das Buch richtet sich insbesondere an Unternehmen und deren Führungsebenen, die Qualität als Überlebensstrategie verstanden haben und nun entsprechend handeln wollen und müssen. Entscheidungsträger werden in die Lage versetzt, sich schneller und effektiver Ihren Aufgaben bewusst zu werden und das hierfür nötige Wissen zum Thema Qualitätsmanagement zu erwerben. Letztlich können so Qualitätsstrategien schneller implementiert werden.

Der Inhalt

Der Aufbau des Buches richtet sich nach den Aufgabenstellungen im Management:

·         Planung und Entscheidung

·         zweckmäßige Aufbau-Organisation

·         Gestaltung zwischenmenschlicher Beziehungen

·         Vergleich von Ergebnissen mit Zielen und Ableitung von Maßnahmen

·         Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

·         Überblick über Prozesse und Methoden des Qualitätsmanagements

 

Die Zielgruppen

·         Unternehmer und Führungskräfte in Großunternehmen und KMUs

·         Mitarbeiter in Managementfunktionen

·         Studierende und Dozenten aller Fachrichtungen, insbesondere der Wirtschafts- und Ingenieurwissenschaften

 

Der Autor

Dr. Erich Müller ist nach jahrzehntelanger Industrietätigkeit selbstständiger Berater für Qualitätsmanagement. Er arbeitet als Lehrbeauftragter an der Hochschule Regensburg sowie als Dozent beim Berufsförderungswerk Eckert und der Sparkassenakademie Bayern.

Keywords

DIN EN ISO 9000 KVP Prozessmanagement TQM Total Quality Management

Authors and affiliations

  • Erich Müller
    • 1
  1. 1.LapperdorfGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Electronics
Telecommunications
Consumer Packaged Goods