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Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken

Theoretische Fundierung und empirische Analyse

  • Book
  • © 2009

Overview

Authors:
  1. Christof Backhaus
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Part of the book series: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement (UKOOP)

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIX
    Download chapter PDF

  2. Bedeutung der Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken

    • Christof Backhaus
    Pages 1-9

  3. Begriffliche Grundlagen

    • Christof Backhaus
    Pages 10-71

  4. Theoretische und konzeptionelle Grundlagen

    • Christof Backhaus
    Pages 72-151

  5. Methodische Grundlagen und empirische Ergebnisse

    • Christof Backhaus
    Pages 152-208

  6. Implikationen für Wissenschaft und Praxis

    • Christof Backhaus
    Pages 209-230

  7. Zusammenfassung

    • Christof Backhaus
    Pages 231-232

  8. Back Matter

    Pages 233-267
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Keywords

About this book

Die Bedeutung der Organisationsform des Unternehmensnetzwerks spiegelt sich in einem stark steigenden Interesse der Wissenschaft an Netzwerkorganisationen wider. Christof Backhaus analysiert in zwanzig Dienstleistungsnetzwerken die Beziehungsqualität zwischen Partnern und ihren jeweiligen Zentralen. Die Anwendung der Mehrebenenanalyse zeigt, dass sowohl innerhalb der einzelnen Netzwerke als auch zwischen den Netzwerken die Beziehungsqualität durch die Partner als unterschiedlich hoch wahrgenommen wird. Die anschließende Analyse der Determinanten und Konsequenzen der Beziehungsqualität ermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Netzwerkmanagement.

Die Arbeit wurde im Rahmen des 2009 Emerald/EFMD Outstanding Doctoral Research Competition mit dem “Highly Commended Award” ausgezeichnet.

About the author

Dr. Christof Backhaus promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Lehrstuhl für BWL, insb. Distribution und Handel an der Universität Münster.

Bibliographic Information

  • Book Title: Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken

  • Book Subtitle: Theoretische Fundierung und empirische Analyse

  • Authors: Christof Backhaus

  • Series Title: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8357-2

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1764-5Published: 15 September 2009

  • eBook ISBN: 978-3-8349-8357-2Published: 22 October 2009

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIX, 267

  • Number of Illustrations: 20 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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