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Aufbau von Marken-Erlebniswelten durch Kommunikation

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Handbuch Markenführung

Part of the book series: Springer Reference Wirtschaft ((SRW))

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Zusammenfassung

Der Aufbau von erfolgreichen Marken-Erlebniswelten wird vor dem Hintergrund der heutigen Markt- und Kommunikationsbedingungen immer wichtiger, um die Marke eindeutig und nachhaltig in der Gefühls- und Erfahrungswelt der KonsumentInnen zu positionieren. Zuerst erfolgt eine Beschreibung der Bestandteile, Funktionen und Wirkungen von Erlebniswelten. Im Anschluss liegt der Fokus auf der strategischen und operativen Konzeption von Erlebniswelten. Die LeserInnen finden eine detaillierte Checkliste, anhand derer geprüft werden kann, ob die intendierte Erlebniswelt zur Marke passt und Empfehlungen für die bildhafte und multisensuale kommunikative Umsetzung der Erlebniswelt. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Globalisierung wird auch die Internationalisierbarkeit von Erlebniswelten diskutiert und anhand von Praxisbeispielen auf die notwendige Abstimmung der Social Media Aktivitäten auf die Erlebniswelt hingewiesen. Das Kapitel schließt mit ethischen Betrachtungen zu Marken-Erlebniswelten.

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Authors and Affiliations

  1. Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft, Alpen-Adria Universität Klagenfurt, Universitaetsstr. 65-67, 9020, Klagenfurt, Österreich

    Sandra Diehl

  2. Institut für Unternehmensführung Lehrstuhl für, Marketing und Internationales Management, Alpen-Adria Universität Klagenfurt, Universitaetsstr. 65-67, 9020, Klagenfurt, Österreich

    Ralf Terlutter

Authors
  1. Sandra Diehl
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  2. Ralf Terlutter
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  1. EBS Universität für Wirtschaft und Recht, Wiesbaden, Hessen, Germany

    Franz-Rudolf Esch

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Diehl, S., Terlutter, R. (2017). Aufbau von Marken-Erlebniswelten durch Kommunikation. In: Esch, FR. (eds) Handbuch Markenführung. Springer Reference Wirtschaft . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13361-0_41-1

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