Implikationen der Arbeit und Ansatzpunkte für weiterführende Forschung

Auszug

Im konzeptionellen Grundlagenteil wurde verdeutlicht, dass der Begriff Marktorientierung äußerst unterschiedlich verwendet wird. Hierbei fallen zwei Defizite der Marketingforschung besonders ins Gewicht. Zum einen konnte bis heute keine Einigkeit über eine Definition des Terminus „Marktorientierung“ hergestellt werden.⁷²⁸ Der Ausdruck wird von Wissenschaftler zu Wissenschaftler unterschiedlich definiert mit der Konsequenz, dass unterschiedliche Konzeptualisierungen und Operationalisierungen⁷²⁹ in der empirischen Forschung zu unterschiedlichen und nicht vergleichbaren Ergebnissen führen. Zum anderen besteht gerade deshalb nach wie vor, insbesondere in der Praxis, Unsicherheit darüber, was konkret unter Marktorientierung zu verstehen ist. Vor dem Hintergrund, dass begriffliche Unsicherheiten und Unkenntnis der konkreten Inhalte der Marktorientierung in der Praxis persönliche Widerstände und Ressentiments gegen die Implementierung der Marktorientierung fördern⁷³⁰, muss die Wissenschaft sich um eine klare und einheitliche Begriffsverwendung bemühen.