Auszug
In diesem Kapitel wird basierend auf den vorangegangenen Ausführungen ein Ansatz zur Generierung von Kundenbindungsstrategien vorgestellt, der sowohl aus wissenschaftlicher Sicht die extrahierte Strategielücke im Kundenbindungsmanagementprozess schiließt, als auch Unternehmen auf Business-to-Consumer Märkten eine standardisierte Vorgehensweise zur Identifizierung von Kundenbindungsstrategien bietet.
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© 2006 Deutshe Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2006). Entwicklung eines methodischen Ansatzes zur Generierung von Kundenbindungsstrategien. In: Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9023-1_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9023-1_4
Publisher Name: DUV
Print ISBN: 978-3-8350-0138-1
Online ISBN: 978-3-8350-9023-1
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