Auszug
In diesem Abschnitt werden die wesentlichen Ergebnisse der vorliegenden Arbeit zusammengefasst und diskutiert. Anschließend erfolgen die Bewertung der zentralen Erkenntnisse aus wissenschaftlicher Sicht und die Ableitung zukünftigen Forschungsbedarfes (Abschnitt 5.2). Abschließend werden auf Basis der erarbeiteten Resultate Implikationen für die unternehmerische Praxis aufgezeigt (Abschnitt 5.3).
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(2008). Schlussbetrachtung. In: Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9864-4_5
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