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Kollaboration im Web 2.0

Chancen für das Behavioral Branding

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Interaktives Marketing

Auszug

So wie neue Medien die Interaktion zwischen Kunde und Unternehmen neu definiert haben und weiterhin verändern werden, so haben sie sich auch ihren Weg in organisationale Kulturen gebahnt. E-Mails, Chats, Blogs und Wikis machen globale Teams erfolgsfähig. Das Web 2.0 eröffnet neue Möglichkeiten, mit der Zielgruppe „Mitarbeiter“ nicht nur in Kontakt zu treten und Wissen weiterzugeben, sondern Wissenspotenziale von Mitarbeitern durch sogenannte Kollaborationstools auszuschöpfen.

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Authors and Affiliations

  1. Universität St.Gallen, CH-St., Gallen

    Prof.Dr. Torsten Tomczak (Ordinarius, Direktor)

Authors
  1. Antonia Erz
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  2. Prof.Dr. Torsten Tomczak
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Editors and Affiliations

  1. Universität St. Gallen, Deutschland

    Christian Belz (Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, Leiter des Instituts für Marketing und Handel) (Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, Leiter des Instituts für Marketing und Handel)

  2. Universität St. Gallen, Instituts für Marketing und Handel, Deutschland

    Marcus Schögel (Dozent für Betriebswirtschaftslehre) (Dozent für Betriebswirtschaftslehre)

  3. Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen, Deutschland

    Oliver Arndt (sind wissenschaftliche Mitarbeiter) & Verena Walter (sind wissenschaftliche Mitarbeiter) (sind wissenschaftliche Mitarbeiter) &  (sind wissenschaftliche Mitarbeiter)

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Erz, A., Tomczak, T. (2008). Kollaboration im Web 2.0. In: Belz, C., Schögel, M., Arndt, O., Walter, V. (eds) Interaktives Marketing. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9859-0_23

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