Auszug
Nachdem Sie die vorherigen Kapitel aufmerksam gelesen und die Übungen durchgearbeitet haben, sind Sie mit Ihrem Verhandlungsgeschick ein großes Stück vorangekommen. Trotzdem wollen wir uns noch mit einer Tatsache im Verkauf befassen, mit der sich Verkäufer in jeder Branche und selbst nach langjähriger Erfahrung immer wieder beschäftigen müssen: Ihr Kunde wird in irgendeiner Phase des Gesprächs Bedenken gegen Ihr Produkt, das Angebot, die Lieferzeit oder Ähnliches vorbringen.
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© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2008). Einwandbehandlung. In: Verkaufsfaktor Kundennutzen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9723-4_10
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9723-4_10
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0951-0
Online ISBN: 978-3-8349-9723-4
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