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Forschungsethik

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Marktforschung
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Auszug

Ein großer Teil der in diesem Buch vorgestellten Methoden ist geeignet, um vielfältige Informationen über Personen und Haushalte zu sammeln, die auch die Intimsphäre der Betroffenen berühren können. Darüber hinaus kann der Prozess der Datenerhebung für Auskunfts- und Versuchspersonen psychischen oder gar physischen Stress bedeuten. Es stellen sich also Fragen, was der Forscher den Auskunftspersonen zumuten darf und wie er sich beispielsweise hinsichtlich der Nutzung der gewonnenen Daten verhalten soll. Andererseits ist auch an die Position der Auftraggeber aus Wirtschaft und Gesellschaft zu denken, die nicht nur mit teilweise beachtlichen Budgets die Untersuchungen bezahlen, sondern auch weit reichende Entscheidungen auf der Basis entsprechender Untersuchungsergebnisse treffen. Wie muss sich der Marktforscher verhalten, um diesem Vertrauen gerecht zu werden? Welche Mindeststandards müssen vor diesem Hintergrund bei Untersuchungen eingehalten werden? Derartige Fragen berühren das Gebiet der Forschungsethik, das in den letzten ca. 20 Jahren stark zunehmende Beachtung gefunden hat.

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Literaturempfehlungen zum 9. Kapitel

  • Alvin Burns / Ronald Bush: Marketing Research, 5. Aufl., Upper Saddle River (N.J.) 2006.

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  • Robert Groves / Floyd Fowler / Mick Couper / James Lepkowski / Eleanor Singer / Roger Tourangeau: Survey Methodology, Hoboken (N.J.) 2004.

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  • Seymour Sudman / Edward Blair: Marketing Research — A Problem Solving Approach, Boston u.a.O. 1998.

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© 2007 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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(2007). Forschungsethik. In: Marktforschung. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9545-2_9

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