Wie in Kapitel 3.4 auf Grundlage der vorliegenden Literatur gezeigt werden konnte, ist anzunehmen, dass Konsumenten über Referenzpunkte verfügen, die aufgrund in der Vergangenheit beobachteter Preise und Promotions gebildet werden. Sie nutzen diese Ankerpunkte, um aktuelle Stimuli, wie beispielsweise Produktangebote, zu vergleichen und zu bewerten. Je nachdem, wie der Vergleich zwischen den Referenzpunkten und den tatsächlichen Informationen ausfällt, führt dies zu einer positiven oder negativen Wirkung auf die Markenwahlentscheidung des Konsumenten.
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Knaf, M. (2009). Hypothesen zu Referenzeffekten von Multi-Item-Promotions. In: Referenzeffekte von Multi-Item-Promotions. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9474-5_4
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Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1647-1
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