Zusammenfassung
Aufgrund der vermarktungsspezifischen Besonderheiten des Systemgeschäfts wird eine effektive und effiziente Steuerung der Marketing-Aktivitäten erschwert. Nachfragerseitig sind Beschaffungsprozesse im Systemgeschäft durch ein hohes Maß an Individualität gekennzeichnet. Anbieterseitig werden Produkte und Leistungen jedoch bereits zu großen Teilen im Vorfeld des Vermarktungsprozesses geplant und produziert.
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Voeth, M., Herbst, U., Sandstede, C. (2006). Marketingcontrolling im Systemgeschäft. In: Reinecke, S., Tomczak, T. (eds) Handbuch Marketingcontrolling. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9335-9_39
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