Markenführung zwischen langfristigem Erfolg und Quartalsergebnissen

Zusammenfassung

Welche kurzfristigen Aktivitäten schaden dem langfristigen Erfolg eines Unternehmens und welche täglichen Massnahmen stärken die Position? Dieses Spannungsfeld ist eng verknüpft mit den Systemen und Fristen der Führung in Unternehmen. Richtungspunkte und Controlling steuern das Verhalten der Beteiligten stark. Oft werden beispielsweise finanzielle Ziele und kurze Fristen vorgegeben, aber die Wege zur Zielerreichung stehen den Verantwortlichen weitgehend offen. Die grössten Kostensenkungen lassen sich immer bei den grössten Stärken eines Unternehmens erzielen. Budgets in der Kommunikation lassen sich besonders schnell senken. Zusätzlich schrumpft der Zeithorizont, weil Führungskräfte und Mitarbeiter an ihren Stellen oft nur kurz verweilen (vgl. Abschnitt 5.2).