Kurzdarstellung
Die Deutsche Bahn bietet ihren Kunden seit 2001 verschiedene mobile Services und ist somit einer der Pioniere in diesem Markt. Zum mobilen Angebot der DB zählen das Handy-Ticket, das mobile Portal sowie die mobile Java-Applikation DB-Railnavigator. Das Handy-Ticket ermöglicht dem Kunden den Kauf eines Tickets via Mobiltelefon bis zu zehn Minuten vor Abfahrt und ohne Papier. Die mobilen Services erreichen bei den Nutzern eine hohe Akzeptanz und werden unter Berücksichtigung der aktuellen Markttrends kontinuierlich weiterentwickelt. Parallel arbeitet die Deutsche Bahn an der innovativen eTicketing-Lösung Touch & Travel, welche das Reisen mittels des Einsatzes des mobilen Endgeräts weiter vereinfachen wird.
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Literaturverzeichnis
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Hüske, M. (2010). Das Handy-Display wird zur DB-Fahrkarte. In: Egger, R., Jooss, M. (eds) mTourism. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8694-8_19
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8694-8_19
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-2362-2
Online ISBN: 978-3-8349-8694-8
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