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Ladengestaltung

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Handbuch Kommunikation

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Zusammenfassung

Mehr und mehr Konsumenten treffen ihre Kaufentscheidung erst am Point-of-Sale (PoS) und lassen sich durch das Sortiment, besondere Angebote, aber auch durch die Ladengestaltung und Warenpräsentation in ihrer Kaufentscheidung beeinflussen. Der Anteil der so genannten „Instore-Decisions“ beträgt nach (2001, S. 522) je nach Produktgruppe zwischen 40 und 70 Prozent. Dabei spielen drei Aspekte eine erhebliche Rolle für das Kaufverhalten: Orientierung, Convenience und Anregung.

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Authors and Affiliations

  1. Instituts für Konsum- und Verhaltensforschung an der Universität des Saarlandes, Deutschland

    Andrea Gröppel-Klein (Prof. Dr.)

Authors
  1. Andrea Gröppel-Klein
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Editors and Affiliations

  1. Lehrstuhls für Marketing und Unternehmensführung an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München, Deutschland

    Manfred Bruhn (Inhaber) (Inhaber)

  2. Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der Justus-Liebig-Universität Gießen sowie Gründer, Deutschland

    Franz-Rudolf Esch (Direktor) (Direktor)

  3. Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing sowie Wissenschaftlicher Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der Bergischen Universität Wuppertal, Deutschland

    Tobias Langner (Inhaber) (Inhaber)

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Gröppel-Klein, A. (2009). Ladengestaltung. In: Bruhn, M., Esch, FR., Langner, T. (eds) Handbuch Kommunikation. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8078-6_16

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