Auszug
In den vorangegangenen Kapiteln wurden Erkenntnisse hinsichtlich Ausbreitung und Konsequenzen der Marktorientierung in mehrstufigen Vertriebsystemen zutage gefördert, die sich aus wissenschaftstheoretischer Sicht der Theoriebildung zuordnen lassen, da Entdeckungszusammenhänge von theoretischen Aussagen im Fokus der Untersuchung stehen. Nachfolgend soll die empirische Vorgehensweise, die zur Überprüfung des hergeleiteten Hypothesensystems gewählt wurde, beschrieben und begründet werden. Zu diesem Zweck wird zunächst die angewandte Erhebungsmethodik dargelegt und im Anschluss daran wird auf die Untersuchungsstichproben eingegangen.
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Literatur
Für eine Übersicht über die Methoden der Datenerhebung vgl. u.a. Nieschlag / Dichtl / Hörschgen (2002), S. 442 ff.; Berekoven/Eckert/Ellenrieder (2004), S. 106 ff.; Schnell/Hill/Esser (2005), S. 319 ff.
Bestehend aus Top-Managern, Verkaufsmanagern und Kundenkontaktmitarbeitern.
Vgl. hierzu bspw. berekoven / Eckert / Ellenrieder (2004), S. 115, Hammann/Erichson (1994), S. 89. Allerdings bringt die schriftliche Befragung auch einige Nachteile mit sich: Zum einen besteht die Gefahr, dass es zu einer insgesamt zu geringen Rücklaufquote kommt, die auf temporärer Abwesenheit von Auskunftspersonen oder auf der Unfähigkeit und/oder Unwilligkeit von Befragten, die Fragebögen auszufüllen, beruht. Zudem kann es zu systematischen Verzerrungen durch Desinteresse oder Missinterpretation seitens der Befragten kommen. Vgl. Schnell/Hill/Esser (2005), S. 358f.
Die erste telefonische Nachfassaktion wurde vom 29. Juni bis 13. Juli 2006 durchgeführt und die zweite Nachfasswelle lief vom 26. Juli bis 8. August 2006.
Eine erneute Erinnerung zum Ausfüllen der Fragebögen wurde am 31. August 2006 per Fax an alle Reisebüros, die bis dato noch nicht geantwortet hatten, herausgeschickt.
Zur Erhöhung der Teilnahmebereitschaft wurden den Kunden für die Teilnahme an der Befragung Süßwarenartikel angeboten.
Vgl. Armstrong / Overton (1977).
Vgl. Armstrong / Overton (1977), S. 396ff. Hult/Ketchen (2001), S. 903 demonstrieren die Anwendung der Methode.
Die zum Vergleich mit der vorliegenden Stichprobe herangezogene für Deutschland repräsentative Stichprobe wurde vom Marktforschungsunternehmen IPSOS im Auftrag der Zeitschrift Stern erhoben. Im Rahmen der Erhebung wurden 2.000 Reisebucher befragt. Das Durchschnittsalter lag bei 44 Jahren, während das durchschnittliche Haushaltsnettoeinkommen 2005,-∈ verfügten. Vgl. Wieseke (2004), S. 184.
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(2008). Die Konzeption einer empirischen Untersuchung zur Erforschung der Dissemination von Marktorientierung. In: Der Transfer der Marktorientierung über Hierarchieebenen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8004-5_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8004-5_4
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1321-0
Online ISBN: 978-3-8349-8004-5
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