Akquisition der Zukunft: Der Kunde ist abgeschafft – es gibt nur noch die Kunden

Zusammenfassung

Verkäufer haben die Verpflichtung zum vorausschauenden strategischen Weitblick: Wohin entwickeln sich Vertrieb und Verkauf – und damit die Akquisition? Welche Trends sind zu erwarten, welche lassen sich bereits jetzt erkennen? Und was bedeutet dies konkret für die Akquisitionsgespräche mit dem Kunden? Im Folgenden erleben Sie, wie Sie aktuellen und künftigen Trends angemessen begegnen können. Damit dies gelingt, müssen Sie sich zudem zu einem Lösungsfinder entwickeln, der sich darauf konzentriert, so genannte Erfolg produzierende Aktivitäten (EpA) in den Mittelpunkt seines Denkens und Handelns zu stellen.