Digitales Shopper-Marketing (online/offline(

Zusammenfassung

Online zu sein, ist heutzutage für den Großteil der Shopper zu einer Selbstverständlichkeit geworden. In diesem Zusammenhang taucht immer wieder die Frage auf, wie sich Unternehmen diese Selbstverständlichkeit zunutze machen und mit ihrer Marketingkommunikation darauf reagieren müssen. Bisher galt Online-Kommunikation vor allem für erklärungsintensive Produkte als unverzichtbar, sind doch Güter des täglichen Bedarfs (sogenannte Fast Moving Consumer Goods) für den Shopper in der Regel nur von geringem Interesse und haben es daher schwer, in einem Pull-Medium wie dem Internet ausreichend Interesse zu wecken. Der Druck, der aber gerade im Bereich der schnelllebigen Güter immer weiter wächst, erfordert die Entwicklung neuer, wirksamer Kommunikationstools für den POS, die den ruinösen Preiskämpfen und der nachlassenden Markenbindung entgegentreten können.