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E-Business im Industriegütermarketing

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Handbuch Business-to-Business-Marketing

Zusammenfassung

Im Zuge der technologischen Entwicklungen werden in den meisten Industriegüter-unternehmen und über alle Geschäftsprozesse hinweg die Aktivitäten durch elektronische Systeme bzw. informationstechnische Anwendungen gestützt. Der Beitrag nimmt die übergreifende Perspektive eines wettbewerbsorientierten Informationsmanagement ein und wählt mit dem Informations-Dreisprung eine integrative Betrachtung von Markt- und Unternehmensprozessen. Neben der konzeptionellen Vorstellung des Dreisprungs werden Anforderungen an dessen Umsetzung sowie ausgewählte Maßnahmen von Systemen zum Enterprise Ressource Planning (ERP), Advanced Planning and Scheduling (APS) und Customer Relationship Management (CRM) diskutiert. Dabei wird insbesondere auf die Vernetzung der elektronischen Systeme und deren Integration abgestellt. Der Beitrag schließt mit einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich von E Technologien und den Konsequenzen für das E-Business.

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Authors and Affiliations

  1. Fachbereich IV - Betriebswirtschaftslehre AMK, Universität Trier, Trier, Deutschland

    Univ.-Prof. Dr. Rolf Weiber & Tobias Wolf Dipl.-Kfm.

Authors
  1. Univ.-Prof. Dr. Rolf Weiber
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  2. Tobias Wolf Dipl.-Kfm.
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Corresponding author

Correspondence to Rolf Weiber .

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Editors and Affiliations

  1. Inst. f. Anlagen- u. Systemtechnik, Universität Münster, Münster, Nordrhein-Westfalen, Germany

    Klaus Backhaus

  2. Inst. f. BWL, Lst. f. Marketing, Universität Hohenheim, Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

    Markus Voeth

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Weiber, R., Wolf, T. (2015). E-Business im Industriegütermarketing. In: Backhaus, K., Voeth, M. (eds) Handbuch Business-to-Business-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4681-2_9

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