Skip to main content
SpringerLink
Log in

Strategische Positionierung durch Nachhaltigkeit am Beispiel der Otto Group

  • Chapter
  • First Online:
Retail Business

Zusammenfassung

In unserem Beitrag haben wir dargelegt, dass ein verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln im Interesse aller ist. Es trägt dazu bei, die natürlichen Ressourcen zu schonen und den Klimawandel zu bekämpfen. Eine faire Behandlung der am Produktionsprozess beteiligten Menschen entlang der gesamten Wertschöpfungskette motiviert die Belegschaft und ist die einträglichste Werbung des Unternehmens im Kampf um die besten Talente. Engagiert sich ein Unternehmen glaubhaft und authentisch für seine Umwelt, korreliert dies positiv mit seinem Image und birgt einen Wettbewerbsvorteil in einer globalisierten Welt, bei der sich Produkte und Preise zunehmend angleichen. All dies ist bekannt, und dennoch bleibt das CR-Engagement in vielen Fällen noch immer weit hinter dem Möglichen zurück. Deshalb ist es unerlässlich, das Thema Nachhaltigkeit in die Steuerungssystematik der Unternehmen zu implantieren. Bis dato sind fast alle Anreizsysteme in der Wirtschaft auf monetäre Ziele ausgerichtet oder auf solche, die unmittelbar kommerzielle Chancen eröffnen. Hier bedarf es eines Paradigmenwechsels. Manager brauchen auch eine klare Vorgabe, welche ökologischen und sozialen Ziele sie erreichen müssen. Bei der Otto Group wurde hierzu der Vorstand auf klare Ziele festgelegt. Und dieser wiederum gibt entsprechende Ziele an das Top-Management weiter. So kann der Impuls sukzessive in die Unternehmensstruktur einsickern und das ganze Unternehmen mit der avisierten Zielbildung durchdringen.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 89.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Notes

  1. 1.

    Icon Added Value, Nürnberg, hat die Bedeutung von CSR-Themen in unserer Gesellschaft und für die Markenführung empirisch untersucht. Dafür wurden 1000 Menschen zu 30 CSR-Themen, 18 Branchen, 37 Marken und einigen Initiative befragt.

  2. 2.

    Durchgeführt von Environics International: 26,000 Menschen aus 20 Ländern wurden befragt.

  3. 3.

    Dies war auch da zentrale Ergebnis eines Workshops, der im Mai 2003 im Auftrag des British Department of Trade and Industry und organisiert vom Forum for the Future stattfand. Teilgenommen haben 70 renommierte Wirtschaftsforscher sowie Praktiker wie der Chefvolkswirt von Shell und BA bis zum Senior Corporate Responsibility Adviser von Vodafone.

  4. 4.

    „Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen“: Befragt wurden 500 Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft.

  5. 5.

    Vgl. http://www.bsci-intl.org.

  6. 6.

    Vgl. http://www.sa-intl.org.

  7. 7.

    Vgl. https://www.globalreporting.org.

  8. 8.

    LOHAS ist ein Akronym für „Lifestyles of Health and Sustainability“. Es steht für Lebensstile oder Konsumententypen, die durch ihr Konsumverhalten und gezielte Produktauswahl Gesundheit und Nachhaltigkeit fördern wollen.

Literatur

  • Austrom, D. R., und L. J. Lad. 1989. Issues management alliances: new responses, new values, and new logics. In Research in Corporate Social Performance and Policy, Bd. 11, Hrsg. J. E. Post. Greenwich, CT.

    Google Scholar 

  • Boulstridge, E., und M. Carrigan. 2000. Do consumers really care about corporate responsibility? Highlighting the attitude-behaviour gap. Journal of Communication Management 4(4): 355–368.

    Article  Google Scholar 

  • Bowen, H. R. 1953. Social Responsibilities of the Businessman. New York.

    Google Scholar 

  • Calton, J. M., und S. L. Payne. 2003. Coping with paradox: multistakeholder learning dialogue as a pluralist sensemaking process for addressing messy problems. Business & Society 42(1): 7–42.

    Article  Google Scholar 

  • Carroll, A. B. 1999. Corporate social responsibility: evolution of a definitional construct. Business & Society 38(3): 268–295.

    Article  Google Scholar 

  • Carroll, A. B. 1979. A three-dimensional conceptual model of corporate social performance. Academy of Management Review 4: 497–505.

    Google Scholar 

  • Creyer, E. H., und W. T. Ross. 1997. The influence of firm behaviour on purchase intention: do consumers really care about business ethics? Journal of Consumer Marketing 14(6): 421–433.

    Article  Google Scholar 

  • Davis, K. 1973. The case for and against business assumption of social responsibilities. Academy of Management Journal 16: 312–322.

    Article  Google Scholar 

  • Dawkins, Je. 2004. Corporate responsibility: The communication challenge. Journal of Communication Management 9(2): 108–119.

    Article  Google Scholar 

  • Friedman, Milton. 1977. The social responsibility of business is to increase its profits. The New York Times Magazine, 13. September 1970.

    Google Scholar 

  • Greer, J., und B. Kenny. 1997. Greenwash: The Reality behind Corporate Environmentalism. Publishers.

    Google Scholar 

  • Holliday, C., S. Schmidheiny, und P. Watts. 2002. Walking the Talk: The Business Case for Sustainable Development. Sheffield.

    Google Scholar 

  • Icon Value Addes. 2012. CSR auf dem Prüfstand 2012. Nürnberg.

    Google Scholar 

  • Jansen, S. A. 2010. Management der Moralisierung. Brandeins 2010(2): 132–133.

    Google Scholar 

  • Johnson, H. L. 1971. Business in Contemporary Society: Framework and Issues. Belmont, CA.

    Google Scholar 

  • Lafferty, B. A., R. E. Goldsmith, und S. J. Newell. 2002. The dual credibility model: the influence of corporate and endorser credibility on attitudes and purchase intentions. Journal of Marketing Theory & Practice 10(1): 1–12.

    Google Scholar 

  • Lee, M. P. 2008. A review of the theories of corporate social responsibility: Its evolutionary path and the road ahead. International Journal of Management Reviews 10(1): 53–73.

    Article  Google Scholar 

  • Lewis, S. 2003. Reputation and corporate responsibility. Journal of Communication Management 7(4): 356–366.

    Article  Google Scholar 

  • Magenheim, Thomas. 2012. Grüner Anschein. Frankfurter Rundschau, 18.06.2012, S. 13.

    Google Scholar 

  • Matten, D., und A. Crane. 2005. Corporate citizenship: toward an extended theoretical conceptualization. Academy of Management Review 30(1): 166–179.

    Article  Google Scholar 

  • Meadows, D. H., H. Donella, D. L. Meadows, J. Randers, und W. W. Behrens III. 1972. Limits to Growth. New York.

    Google Scholar 

  • Meehan, J., K. Meehan, und A. Richards. 2006. Corporate social responsibility: the 3 C-SR model. International Journal of Social Economic 33(5/6): 386–398.

    Article  Google Scholar 

  • Menn, Andreas und Sebastian Matthes. 2012. Die Gut-Geschäftler. Wirtschaftswoche, 04.06.2012, S. 111–113.

    Google Scholar 

  • Normann, R., und R. Ramirez. 1993. From value chain to value constellation: designing interactive strategy. Harvard Business Review 71(4): 65–77.

    Google Scholar 

  • Otto (GmbH & Co KG). 2011. Trendstudie 2011 – 3. Studie zum ethischen Konsum: Verbraucher-Vertrauen – Auf dem Weg zu einer neuen Wertekultur. Hamburg.

    Google Scholar 

  • Payne, S. L., und J. M. Calton. 2002. Towards a managerial practice of stakeholder engagement: developing multi-stakeholder learning dialogues. In Unfolding Stakeholder Thinking, Hrsg. J. Andriof, S. Waddock, B. Husted, S. Rahman, 121–136. Sheffield, UK.

    Google Scholar 

  • Pearce, B. 2003. Sustainability and Business Competitiveness: Measuring the Benefit for Business Competitive Advantage from Social Responsibility and Sustainability. Forum for the Future.

    Google Scholar 

  • Porter, Michael E. und Claas van der Linde. 1995. Green and competitive: ending the stalemate. Harvard Business Review (September–October), 120–134.

    Google Scholar 

  • pro.mara consulting. 2012. Incentivizing CSR & Sustainability – Results of a survey among the largest German companies. Mai 2012; Hamburg.

    Google Scholar 

  • Ramge, T. 2005. Gutes Gewissen – Gutes Geschäft. Brandeins 2005(8): 34–39.

    Google Scholar 

  • Ramge, T. 2010. Die Wohlfühl-Utopie. Brandeins 2010(5): 80–84.

    Google Scholar 

  • Randers, J. 2012. 2052: A Global Forecast for the Next Forty Years. Vermont.

    Google Scholar 

  • Rauch, Alexander. 2012. Im grünen Bereich? Frankfurter Allgemeine Zeitung, 20.06.2012, S. 34.

    Google Scholar 

  • Roberts, J. A. 1996. Will the socially responsible consumer please step forward? Business Horizons 39(1): 79–84.

    Article  Google Scholar 

  • Schwartz, M. S., und A. B. Carroll. 2003. Corporate social responsibility: a three-domain approach. Business Ethics Quarterly 13(4): 503–530.

    Article  Google Scholar 

  • Simon, F. L. 1995. Global corporate philanthropy: a strategic framework. International Marketing Review 12(4): 20–37.

    Article  Google Scholar 

  • Sywottek, C. 2004. Macht’s gut. Brandeins 2004(10): 64–70.

    Google Scholar 

  • Umweltdialog. 2012. Die Deutschen werden immer kritischer, veröffentlicht am 20.06.2012.

    Google Scholar 

  • Utting, P. 2005. Corporate responsibility and the movement of business. Development in Practice 15(3 & 4): 375–388.

    Article  Google Scholar 

  • Votaw, D. 1973. Genius becomes rare. In The corporate dilemma, Hrsg. D. Votaw und S. P. Sethi. Englewood Cliffs, NJ.

    Google Scholar 

  • Waddell, S., und L. D. Brown. 1997. Fostering intersectoral partnering: a guide to promoting cooperation among government, business, and civil society actors. IDR Reports 13(3): 1–26.

    Google Scholar 

  • Waddock, S. 2004. Parallel universes: companies, academics, and the progress of corporate citizenship. Business and Society Review 109(1): 5–42.

    Article  Google Scholar 

  • Waddock, S. 2008. Building a new institutional infrastructure for corporate responsibility. Academy of Management Perspectives 22(3): 87–108.

    Article  Google Scholar 

  • Wartick, S. L., und P. L. Cochran. 1985. The evolution of the corporate social performance model. Academy of Management Review 10: 758–769.

    Google Scholar 

  • Wood, D. J. 1991. Social issues in management: theory and research in corporate social performance. Journal of Management 17(2): 383–406.

    Article  Google Scholar 

  • Wood, D. J. 1991. Corporate social performance revisited. Academy of Management Journal 16: 691–718.

    Google Scholar 

  • WWF. 2010. Living Planet Report 2010 – Biodiversität, Biokapazität und Entwicklung.

    Google Scholar 

  • WWF. 2006. Living Planet Report 2006 – Der Zustand unseres Planeten.

    Google Scholar 

  • Zadek, S. 2001. The Civil Corporation: The New Economy of Corporate Citizenship. London.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Otto (GmbH & Co KG), Wandsbeker Str. 3–7, 22172, Hamburg, Deutschland

    Johannes Merck

  2. Michael Otto Stiftung, Wandsbeker Str. 3–7, 22172, Hamburg, Deutschland

    Christiane Fleischer

Authors
  1. Johannes Merck
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Christiane Fleischer
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Editor information

Editors and Affiliations

  1. PFH Private Hochschule Göttingen, Weender Landstr. 3-5, Göttingen, 37073, Germany

    Hans-Christian Riekhof

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Merck, J., Fleischer, C. (2013). Strategische Positionierung durch Nachhaltigkeit am Beispiel der Otto Group. In: Riekhof, HC. (eds) Retail Business. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4555-6_7

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4555-6_7

  • Published:

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8349-4554-9

  • Online ISBN: 978-3-8349-4555-6

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation