Zusammenfassung
Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit den Möglichkeiten der Online-Marktforschung als elektronische Dienstleistung (E-Service). Hierzu wird ein kurzer Überblick über die Methoden der Online-Marktforschung gegeben und anschliessend werden die Stärken und Schwächen der neuen Möglichkeiten beleuchtet. Hierbei wird insbesondere auf die Potenziale der neuen Technologien im Marktforschungsprozess eingegangen.
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Anbieter von Online-Fullservice http://www.globalpark.de
Anbieter von Online-Mafo u.a. Breitbandpanel http://www.mediatransfer.de
Portal zur deutschen Onlineforschung http://www.online-forschung.de
Dienstleister der Online-Marktforschung http://www.ratego.com
Anbieter von Umfragen mit eigener Community http://www.respondi.de
Anbieter eines kommerziellen Befragungstools http://www.rogator.de
Software-Tool für Befragungen und Auswertungen http://www.sphinx-survey.de
Amerikanischer Anbieter von Umfragesoftware http://www.surveymonkey.com
Definition Survey Interchange Standard zum Datenaustausch http://www.triple-s.org
Grösste deutsche Internetbefragung http://www.w3b.de
Daten über die Verbreitung von Technologien bei Internet-Usern http://www.webhits.de/webhits/browser.htm
Amerikanischer Anbieter von Umfragesoftware http://www.zoomerang.com
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Lütters, H., Eisend, M., Schuchert-Güler, P. (2002). Online-Marktforschung als E-Service. In: Bruhn, M., Stauss, B. (eds) Electronic Services. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4418-4_25
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