Herleitung eines strukturellen Rahmens für ein vielfaltsbezogenes Kennzahlensystem

Zusammenfassung

In Kapitel 4 wurden Ansatzpunkte für die Messung von Variantenvielfalt vorgestellt. Dabei ging es um die Möglichkeit einer Quantifizierung der Anzahl und des Grades der Unterschiedlichkeit zwischen Varianten als den beiden zentralen Ausgangspunkten der anschließenden Wirkungsanalyse. In Teil B wurden die Wirkungszusammenhänge auf der Konsumenten- und der Unternehmensseite ausschließlich verbal erläutert. Eine Messung der im Variantenproduktionsprozess bzw. im Kaufentscheidungsprozess der Konsumenten zentralen Komplexität war demnach nicht Gegenstand der vorigen Kapitel. In diesem Teil der Arbeit soll abgeleitet aus den Erkenntnissen der Wirkungsanalyse und zur dadurch notwendigen Erweiterung bestehender Kennzahlenkonzepte ein eigener struktureller Rahmen für einen Ansatz zur Operationalisierung der Variantenvielfalt und ihrer Wirkungen entwickelt werden. Das zu begründende Kennzahlensystem ist damit als Erweiterung der Managementimplikationen bzw. als ein ergänzendes Controllingsystem zu verstehen.