Zusammenfassung
Nach dem Hype wird Digitalisierung allmählich zum Alltag für Menschen und Markenverantwortliche. Digitale Anwendungen wie Apps, Cloud Computing, digitale Schauräume, Augmented Reality und NFC werden schon bald so alltäglich sein und zum Standardrepertoire der Markenführung gehören, dass wir sie kaum noch als etwas Besonderes wahrnehmen. Dutzende neue Technologien, die wir uns heute noch gar nicht vorstellen können, werden in den nächsten Jahren dazu kommen. Wer will ausschließen, dass nicht in wenigen Jahren ganz andere, bislang wenig diskutierte Möglichkeiten der Kommunikation anwendbar werden, wie zum Beispiel morphogenetische Felder, die eine völlig neue Dimension der Informationsübermittlung bedeuten?
Nur wenige Branchen werden von den umfassenden technologischen Veränderungen unberührt bleiben. Einer Studie der Economist Intelligence Unit (EIU) zu Folge glauben sechs von zehn Führungskräften weltweit, dass sich ihre Branche bis 2020 fast vollständig verändern wird (EIU 2011).
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Wenhart, C., Munzinger, U. (2012). Post-digital – die Zukunft des Markenerlebens!. In: Marken erleben im digitalen Zeitalter. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3732-2_6
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