Zusammenfassung
Wer sich für eine Tätigkeit mit Kundenkontakt entschieden hat, sollte mit Drucksituationen gelassen umgehen können. Doch die Realität sieht leider häufig anders aus. Viele Menschen in Verkauf und Vertrieb leiden unter dem täglichen Stress des Jobs, und das unabhängig von Branche, Aufgabengebiet oder hierarchischer Stellung.
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Trilling, T. (2012). Druck und Stress als mentale Herausforderungen im Vertrieb. In: Druck und Stress im Vertrieb positiv nutzen. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3731-5_1
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