Zusammenfassung
Corporate Social Responsibility spielt innerhalb des Reputation Managements eine immer bedeutendere Rolle. Vielerorts fehlt jedoch noch das Wissen über den Einsatz wirkungsvoller Instrumentarien, geeigneter Messgrößen und vor allem sinnvoller Informationssysteme, um die Wahrnehmungswirkung über alle Stakeholder hinweg nachzuvollziehen. Denn Reputation kann sich dann am besten entwickeln, wenn diese aktiv gesteuert, evaluiert und überwacht werden kann.
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Hermann, S. (2012). Corporate Social Responsibility – eine faktenbasierte Betrachtung. In: Wüst, C., Kreutzer, R. (eds) Corporate Reputation Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3720-9_5
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-3043-9
Online ISBN: 978-3-8349-3720-9
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