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Telefonieren wie ein Profi

  • Caroline KrauseEmail author
Chapter

Zusammenfassung

Für die professionelle Kaltakquise am Telefon ist es ganz entscheidend, einige Spielregeln am Telefon zu beachten. Es ist nicht nur wichtig, im „Outbound“ gut zu reagieren, sondern auch im „Inbound“. Denn hier schließt sich der Kreis, und Ihr potentieller Kunde hat am Ende ein gutes Gefühl dabei, Ihr Produkt zu kaufen.

Copyright information

© Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

Authors and Affiliations

  1. 1.Schönebeck / OT RaniesDeutschland

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