Zusammenfassung
Im Berufsumfeld werden häufig Gespräche, Besprechungen, Qualitätszirkel, Arbeitssitzungen oder Krisensitzungen abgehalten. Hierbei werden oft interne und externe Moderatoren eingesetzt, um von allen Beteiligten akzeptierte Ergebnisse zu erreichen, ohne dass persönliche oder hierarchische Hindernisse stören. Dazu hat der Moderator im klassischen Sinn die Aufgabe, offen, systematisch und strukturiert vorzugehen. Sehr oft wird auch ein fachfremder Moderator gewünscht, der sich ausschließlich auf das Ziel konzentrieren kann.
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© 2011 Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Werdich, M. (2011). Moderationstechnik. In: Werdich, M. (eds) FMEA – Einführung und Moderation. Vieweg+Teubner. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9951-4_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9951-4_3
Publisher Name: Vieweg+Teubner
Print ISBN: 978-3-8348-1433-3
Online ISBN: 978-3-8348-9951-4
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