Zusammenfassung
Das Thema Training wird vom Aufwand häufig unterschätzt. Das fängt bereits mit der Erstellung der Schulungsunterlagen an. Hier sollte für jeden Tag Schulung 10 Tage Vorbereitung eingeplant werden. Auch eine eigenständige Trainingsumgebung ist gerade bei umfangreicheren Schulungen erforderlich. Dabei ist nicht nur die Installation der Anwendungen zu berücksichtigen, die Checkliste kann sehr lang werden.
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© 2010 Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Pufahl, M., Ehrensperger, L., Stehling, P. (2010). Best Practices für Schulung/Training. In: Oracle CRM – Best Practices. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9732-9_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9732-9_6
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8348-1240-7
Online ISBN: 978-3-8348-9732-9
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