Auszug
Die nachfolgend beschriebenen Ergebnisse beziehen sich auf das Anwendungsgebiet Erbringung von technischen Dienstleistungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) mit dem Schwerpunkt auf die Branche Maschinen- und Anlagenbau.
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Paschnik, R. (2008). Entwicklung von technischen Dienstleistungen. In: Fähnrich, KP., van Husen, C. (eds) Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. Physica-Verlag HD. https://doi.org/10.1007/978-3-7908-1944-1_17
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Publisher Name: Physica-Verlag HD
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