Skip to main content
SpringerLink
Log in

An E(lectronic)-Learning Marketing Concept for Adult Education Institutions

  • Chapter
Neue Trends im E-Learning

  • 4947 Accesses

Abstract

Teaching and learning processes become more and more electronically enabled and supported. Every day new E-Learning scenarios and applications arise. Customer acceptance and customer payment is needed to gain profits from E-Learning activities. But market success is not self-evident. Goals, strategies, and adequate marketing activities need to be developed by an E-Learning provider. After sales marketing is important, too. Marketing concept elements will be reasonable only if the E-Learning characteristics and in general E-Business and E-Service characteristics are considered. Here examples of strategic and operational elements are presented as well as a case study concerning the Rapid Authoring Unit UbiMotion©.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 119.00
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book
USD 129.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

References

  1. Ackermann K (2003) Individuelle und organisatorische Voraussetzungen in KMU15 für erfolgreiches E-Learning. In: Gaßner M, Hoffmann T, Schreurs M (eds) ELearning in Unternehmen — Eine Erfolgsstory? Ein RKW Fachdiskurs, Eschborn, pp 77–82

    Google Scholar 

  2. Becker J (1998) Marketing-Konzeption: Grundlagen des strategischen und operativen Marketing-Managements. München

    Google Scholar 

  3. Boxberg O (2003) Erfahrungen beim Einsatz von Blended Learning — Anwendungen in KMU. In: Gaßner M, Hoffmann T, Schreurs M (eds) E-Learning in Unternehmen — Eine Erfolgsstory? Ein RKW Fachdiskurs, Eschborn, pp 67–76

    Google Scholar 

  4. Breitner MH, Hoppe G (2005) A Glimpse at Business Models and Evaluation Approaches for E-Learning. In: Breitner MH, Hoppe G (eds) E-Learning — Einsatzkonzepte und Geschäftsmodelle. Heidelberg, pp 179–193

    Google Scholar 

  5. Breuer F (2005) Entwicklung eines eLearning Marketing-Konzepts für Hochschulen basierend auf einer internationalen Marktanalyse. Diplomarbeit, Hannover

    Google Scholar 

  6. Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (2004) E-Learning für Mittelstand und öffentliche Verwaltungen — Ein Leitfaden zur erfolgreichen Nutzung und Produktion moderner E-Learning-Angebote. http://www.lernet-info.de/media/downloads/lernetleitfaden_ELearningfuermittelstand_ 200412.pdf, download 3/30/2005

    Google Scholar 

  7. Clarke A (2004) e-Learning Skills. New York

    Google Scholar 

  8. Fischer M, Grollmann P, Roy B, Steffen N (2003) E-Learning in der Berufspraxis: Stand, Probleme, Perspektiven. Bremen ITB

    Google Scholar 

  9. GlobalKnowledge.net, http://www.globalknowledge.net/training/offerdetail.asp ?pageid=1237&country=Deutschland√anslation=Deutsch&offerid=576, download 5/29/2005

    Google Scholar 

  10. Goertz L, Johanning A (2004) Das Kunststück, alle unter einen Hut zu bringen. Zielkonflikte bei der Akzeptanz des E-Learning. In: Tergan S-O, Schenkel P (eds) Was macht E-Learning erfolgreich? — Grundlagen und Instrumente der Qualitätsbeurteilung. Berlin Heidelberg New York, pp 83–92

    Google Scholar 

  11. Hasebrook J, Herrmann W, Rudolph D (2003) In: CEDEFOP (eds) (2003) Perspectives for European e-Learning businesses — Markets, technologies and strategies. Luxembourg

    Google Scholar 

  12. Haythornthwaite C, Kazmer MM (2004) Introduction: Multiple Perspectives and Practices in Online Education. In: Haythornthwaite C, Kazmer MM (eds) Learning, Culture and Community in Online Education — Research and Practice. New York, pp xiii–xxviii

    Google Scholar 

  13. Hekman B (2003) Die Lernmodule des MERCUR-Projektes: Ansatz für ein Geschäftsmodell. In: Esser FH, Twardy M (eds) Lernen-online — Ergebnisse aus dem Modellversuch MERCUR. Köln, pp 77–93

    Google Scholar 

  14. Heüveldop C (2003) Qualitätsanforderungen an Lernsoftware. In: Gaßner M, Hoffmann T, Schreurs M (eds) E-Learning in Unternehmen — Eine Erfolgsstory? Ein RKW Fachdiskurs, Eschborn, pp 123–129

    Google Scholar 

  15. Hoppe G, Breitner MH (2006) Evaluation and Optimization of E-Learning Scenarios. In: Breitner MH, Fandel G (eds) E-Learning Geschäftsmodelle und Einsatzkonzepte. ZfB Special Issue 2/2006, Wiesbaden, pp 43–61

    Google Scholar 

  16. Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien (2002) E-Learning: Ideen, Begriffe, Infos — Ein Leitfaden zur Orientierung. Wien

    Google Scholar 

  17. Kiedrowski J von (2001) Lernplattformen für e-Learning-Prozesse beruflicher Weiterbildungsträger: Bewertung und Auswahl mit Methoden des Total Quality Managements. Dissertation, Köln

    Google Scholar 

  18. Koch H (2003) Mediendiaktik: Integration von E-Learning im Unternehmen. Rostock

    Google Scholar 

  19. Kotler P, Bliemel F (2001) Marketing-Management: Analyse, Planung und Verwirklichung. Stuttgart

    Google Scholar 

  20. Magnus S (2001) E-Learning — Die Zukunft des digitalen Lernens im Betrieb. Wiesbaden

    Google Scholar 

  21. Martin S, Benning S (2004) Zertifizierung und Assessment im Rahmen eines Blended-Learning-Konzeptes. In: Tergan S-O, Schenkel P (eds) Was macht E-Learning erfolgreich? — Grundlagen und Instrumente der Qualitätsbeurteilung. Berlin Heidelberg New York, pp 151–156

    Google Scholar 

  22. Maske P, Bartels P, Breitner MH (2005) Interactive M(obile)-Learning with UbiLearn 0.2. In: Breitner MH, Hoppe G (eds) E-Learning — Einsatzkonzepte und Geschäftsmodelle. Heidelberg

    Google Scholar 

  23. Matiaske R (2003) Lernen im Netz und mit Multimedia im Forschungs-und Entwicklungsprogramm Lernkultur Kompetenzentwicklung (pp. 131–138), In: Gaßner M, Hoffmann T, Schreurs M (eds) E-Learning in Unternehmen — Eine Erfolgsstory? Ein RKW Fachdiskurs, Eschborn

    Google Scholar 

  24. Meffert H.: Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung: Konzepte — Instrumente — Praxisbeispiele; Mit neuer Fallstudie VW-Golf, Wiesbaden 1998

    Google Scholar 

  25. Meffert H, Bruhn M (1997) Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden; mit Fallbeispielen. Wiesbaden

    Google Scholar 

  26. Müller C, Trier M, Herzog MA (2005) Process-Oriented Production of Learning Units for E-Learning Offerings. In: Breitner MH, Hoppe G (eds) E-Learning — Einsatzkonzepte und Geschäftsmodelle. Heidelberg

    Google Scholar 

  27. Münzer S (2004) Qualitätssicherung für kooperatives E-Learning in Kleingruppen. In: Tergan S-O, Schenkel P (eds) Was macht E-Learning erfolgreich? — Grundlagen und Instrumente der Qualitätsbeurteilung. Berlin Heidelberg New York, pp 51–69

    Google Scholar 

  28. Porter ME (1999) Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten. Frankfurt/Main New York

    Google Scholar 

  29. Redeker G (2005) In: Meder N (eds) Globale Bildungsmärkte in der Wissensgesellschaft. Bielefeld

    Google Scholar 

  30. Scharf A, Schubert B (1997) Marketing: Einführung in Theorie und Praxis. Stuttgart

    Google Scholar 

  31. Tergan S-O (2004) Was macht Lernen erfolgreich? Die Sicht der Wissenschaft. In: Tergan S-O, Schenkel P (eds) (2004) Was macht E-Learning erfolgreich? — Grundlagen und Instrumente der Qualitätsbeurteilung. Berlin Heidelberg New York, pp 15–28

    Google Scholar 

  32. Wallin E, Henningsson S, Möller M (2005) The Higher Value Chain of eLearning. In: Breitner MH, Hoppe G (eds) E-Learning — Einsatzkonzepte und Geschäftsmodelle. Heidelberg, pp 211–218

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Hannover, Königsworther Platz 1, 30167, Hannover, Germany

    Finn Breuer & Michael H. Breitner

Authors
  1. Finn Breuer
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Michael H. Breitner
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Institut für Wirtschaftsinformatik, Leibniz Universität Hannover, Königsworther Platz 1, 30167, Hannover

    Michael H. Breitner

  2. time4you GmbH, Maximilianstraße 4, 76133, Karlsruhe

    Beate Bruns M.A.

  3. Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II, Universität Passau, Innstraße 43, 94032, Passau

    Franz Lehner

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2007 Physica-Verlag Heidelberg

About this chapter

Cite this chapter

Breuer, F., Breitner, M.H. (2007). An E(lectronic)-Learning Marketing Concept for Adult Education Institutions. In: Breitner, M.H., Bruns, B., Lehner, F. (eds) Neue Trends im E-Learning. Physica-Verlag HD. https://doi.org/10.1007/978-3-7908-1922-9_3

Download citation

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation