Zusammenfassung
Generell kann man nicht davon ausgehen, daß das Unter-nehmensselbstverständnis der Öffentlichkeit bekannt ist. Große Unternehmen und Unternehmensgruppen, die ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen anbieten, oder auch Banken mit ihrem stark verzweigten Filialnetz haben oft ein uneinheitliches und zum Teil auch widersprüchliches Image in der Öffentlichkeit. Ausgangspunkt für CI als Identitätsstrategie muß daher die Definition und Manifestation der Unternehmensphilosophie im Bewußtsein aller Zielgruppen des Unternehmens — Kunden und Mitarbeiter — sein1.
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Literatur
Vgl. Skroch, P.: Die Firma als Marke — Corporate Identity als Kommunikationsaufgabe, in: Interview und Analyse, Nr.1/80, S.42.
Vgl. Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporate Identity, a.a.O., S.24.
Ebenda.
Vgl. Sarasin, W.: Planung und Durchführung von Corporate Identity Projekten, in: Birkigt, K.; Stadler, M.(Hrsg.) Corporate Identity, a.a.O., S. 552.
Vgl. Kneip, K.: Unternehmensführung, a.a.O.1979, S.1098.
Vgk. Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporate Identity, a.a.O., S. 55f.
Vgl. Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporate Identity, a.a.O.; S.35.
Vgl. Ebenda, S. 35–36.
Vgl. Ebenda, S. 45.
Ebenda.
Vgl. Ebenda.
Vgl. Köster, J.: Finanzmanagement, a.a.O., S. 100.
Vgl. Kneip, K.: Unternehmensführung, a.a.O.1979, S. 1121.,
Vgl. Köster, J.: Finanzmanagement, a.a.O., S. 113.
Vgl. ebenda S. 100.
Vgl. ebenda S. 104ff.
Vgl. o.V.: Nur die Elite formt das Image, in: Absatzwirtschaft 3/86, S.6.
Vgl. Bartels, G.: Corporate Identity und betriebliche Personalpolitik, a.a.O., S. 144.
Vgl. Humpert, M.: Das Unternehmensbild bei Banken, Augsburg 1983, S.19.
Vgl. ebenda.
Kommunikation ist der übergeordnete Begriff für die kommunikativen Arbeitsfelder Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung und Graphik-Design. Im folgenden ist daher auch von Unternehmenswerbung oder Corporate Werbung die Rede. Vgl. zum Kommunikationsbegriff Lozier, W.N. de: The Marketing Communications Process, New York 1976, S.I.; oder Wersig, G.: Information, Kommunikation, Dokumentation, München/Berlin 1971, S.75f.
Vgl. Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporate Identity, a.a.O., S.25f.
Vgl. Humpert, M.: Corporate Identity, in: Bankinformation 12/84, S.41.
Vgl. Vgl. ebenda.
Nitsch, H.: Dynamische Public Relations, Stuttgart 1975, S.23.
Vgl. Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporatze Identity, a.a.O., S. 25f.
Vgl. Landgrebe, K.P.: Imagewerbung und Firmenstil, Hamburg 1980, S.9
Vgl. Laswell, H.D.: The structure and function of communication in society, in: Schramm, W; Roberts, D.(Hrsg): The Process and Effects of Mass Communication, 2nd revised edition, Urbana 1972, S.84f.
Vgl. zum Begriff “Kommunikator”: Landgrebe, K.P.: Imagewerbung und Firmenstil, a.a.O. 1980, S.9f.
Vgl. ebenda, S. 12f.
Vgl. Secord, P.F.; Backman, C.W.: Sozialpsychologie, 3. Auflage, Frankfurt am Main 1980, S. 113ff.
Vgl. ebenda, S.114.
Vgl. Dröge, F.; Weißenborn, R.; Haft, H.: Wirkungen der Massenkommunikation, 2.Aufl., Frankfurt am Main 1973, S. 105.
Vgl. Landgrebe, K.P.: Imagewerbung und Firmenstil, a.a.O., S.15..
Vgl. Disch, W.K.A.: Corporate Identity- Ungenutztes Kapital, in: Werbung in Österreich, Dezember 1979, S. 27.
Vgl. Landgrebe, K.P.: Imagewerbung und Firmenstil, a.a.O., S. 48.
Vgl. Kotler, P.: Marketing Management, 4. Auflage, Stuttgart 1982, S.505.
Vgl. Kotier, P.: Marketing-Management, a.a.O., S. 505.
Vgl. Dies sind z.B. Einrichtungen zur Herstellung und Verteilung von Waren und zum Erbringen und Anbieten von Dienstleistungen.
Dies sind z.B. Veranstaltungen, bei denen ein Unternehmen als Sponsor auftritt.
Vgl. Landgrebe, K.P.: Imagewerbung und Firmenstil, a.a.O., S. 49ff.
Vgl. Kotler, P.: Marketing-Management, a.a.O., S. 492.
Eser verwendet die Begriffe “Unternehmenswerbung” und “Corporate Werbung”, die ihren Inhalten nach jedoch unter den Oberbegriff “Unternehmenskommunikation” gefasst werden können.
Eser, W.: Corporate Werbung — Dokumentation und Analyse, Teil 3, in: Interview und Analyse, 5/1980, S. 234.
Vgl. Landgrebe, K.P.: Imagewerbung, a.a.O., S. 10 u. S.57f.
Einschließlich der Geldgeber für laufende Geschäfte
Vgl. Stankowski, A.: Das visuelle Erscheinungsbild der Corporate Identity, in: Birkigt, K.; Stadler, M.; Funck, H.J.(Hrsg.): Corporate Identity, a.a.O.1988, S.200.
Vgl. ebenda, S. 200.
Vgl. ebenda, S. 201 ff.
Vgl. Humpert, M.: Unternehmensbild, a.a.O.. S.26.
Vgl. Brunnecker, H.J.: Gezielte Imagebildung bei homogenem Produktangebot auf weitgehend verteilten Märkten- durch das Modell der Corporate Identity, in: Betriebswirtschaftliche Blätter 1/1985, S. 128.
Vgl. Humpert, M.: Unternehmensbild, a.a.O., S. 29.
Vgl ebenda.
Vgl. ebenda, S. 29–30.
Vgl. ebenda.
Vgl. Stankowski. A.: Erscheinungsbild, a.a.O.1988, S. 203.
Vgl. Mayr-Keber, G.M.: Strukturelemente der visuellen Erscheinung von Corporate Identity, in: Birkigt, K.; Stadler, M.; Funck, H.J.(Hrsg.): Corporate Identity, a.a.O.1988, S.314 f.
Vgl. Stankowski, A.: Erscheinungsbild, a.a.O.1988, S. 199.
Vgl. Erke, H.: Psychologische und symbolische Aspekte der Corporate Identity, in: Birkigt, K.; Stadler, M., Funck, H.J.(Hrsg.): Corporate Identity, a.a.O. 1988, S.270.
Ebenda.
Siehe Mercedes Benz oder Shell. Vgl. hierzu Stankowski, A.: Erscheinungsbild, a.a.O.1988, S.203.
Vgl. ebenda, S. 206.
Vgl. Humpert, M.: Unternehmensbild, a.a.O., S.29.
Vgl. ebenda; S. 28–29.
Vgl. Mayr-Keber, G.M.: Strukturelemente, a.a.O.1988, S. 328.0
Vgl. ebenda, S. 320.
Vgl. ebenda.
Antonoff, R.: Neue Architekturen, in: BdW. 14.10.79, S.1.
Ebenda.
Vgl. Sarasin, W.: Produkt-Design, Produkt-Identität, Corporate Identity, in: Birkigt, K.; Stadler, M.; Funck, H.J.(Hrsg.): Corporate Identity, a.a.O.1988, S. 192.
Vgl. Eichler, F.; Rams, D.; Schmittel, W.: Braun Design. Die Verwirklichung eines Unternehmenskonzeptes, Kronberg o.J.
Birkigt, K.; Stadler, M.: Corporate Identity, a.a.O.1988, S.42
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Klage, J.P. (1991). Die Struktur der Corporate Identity. In: Corporate Identity im Kreditwesen. DUV Wirtschaftswissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-14657-5_3
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