Zusammenfassung
In der sozialen Arbeit wird auf vielen Ebenen über die Qualität von Arbeit diskutiert und die Notwendigkeit der Qualitätsentwicklung und deren -sicherung herausgestellt. (vgl. z.B. ISO 9000-Normen, Qualitätssicherungshefte1). Sofort kommen einem Worte wie Evaluation, Qualitätssicherung, Managementkonzepte, Steuerungsfaktoren usw. in den Sinn.
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Literatur
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Grote, C., Jantz, O. (2003). „Meine ist die beste!“. In: Jantz, O., Grote, C. (eds) Perspektiven der Jungenarbeit. Quersichten, vol 3. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-11029-3_6
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