Human Resources im touristischen Managementaustausch

Zusammenfassung

Diese banale Aussage wird zwar von vielen sofort bejaht, wenige ziehen aber die daraus resultierenden Konsequenzen. Bei einer Reise ist der Reisende ohne Funktionsbereich, und damit ohne eine Aufgabe die er zu erfüllen hat. Bei der Reise hält man sich demzufolge in einem druckfreien Raum auf. Wenn der bestellte Cocktail nicht kommt, so ist dies zwar unschön, auch das ausgefallene Flugzeug kann zu Turbulenzen führen. Doch was ist all dies im Vergleich zu einem Vertrag, der in einem fremden Land unter extremen Umwelt- und Kultureinflüßen unterzeichnet werden muß. Mit all dem was dahinter steht. Existenz und Gewinn für die eigene Firma, Arbeitsplätze für die Mitarbeiter und letztendlich auch die eigene Karriere. Aus Berichten von Expatriates ist bekannt zu welchem Streß derartige Situationen führen können, bis hin zu körperlichen Symptomen. Doch was löst solche (hier sicherlich extreme) Folgen aus?