Skip to main content

Kundenorientierung durch Category Management — Kritische Analyse eines Kooperationsmodells zwischen Industrie und Handel

  • Chapter
Handelsforschung 1997/98

Zusammenfassung

Beeinflußt durch Studien in den Vereinigten Staaten und Europa (Kurt Salmon Associates; The Coca Cola Retailing Research Group-Europe), die teilweise erhebliche Einsparungspotentiale durch die ECR-Komponenten Supply Chain Management und Category Management nachweisen, findet auch in Deutschland seit einigen Jahren eine rege Diskussion über die Vorteile veränderter Kooperationsbeziehungen zwischen Industrie und Handel auf der Grundlage dieser Reorganisationsmaßnahmen statt. Category Management wird hierbei als organisatorische Voraussetzung der Efficient Consumer Response (ECR) angesehen und soll als eine neue Form des Warengruppenmanagement zu einer Verbesserung der Kundenorientierung im Handel führen. Im folgenden Beitrag werden inhaltliche und organisatorische Grundlagen des Category Management beleuchtet und vor dem Hintergrund von ersten Anwendungserfahrungen in der Praxis die Leistungsfähigkeit dieses Kooperationsmodells analysiert.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 44.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 59.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  • Barth, K.: Betriebswirtschaftslehre des Handels, 3. Auflage, Wiesbaden 1996.

    Google Scholar 

  • Behrends, Ch.: Von der Vision zur Praxis. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 22, 3. Juni 1994a, S. 58–63.

    Google Scholar 

  • Behrends, Ch.: Handel und Hersteller in Kompetenz — Partnerschaft. In: absatzwirtschaft, 10 (1994b), S. 108–114.

    Google Scholar 

  • Biehl, B.: Leichter gesagt als getan. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 17, 28.April 1995, S. 48–50.

    Google Scholar 

  • Biehl, B.: Philosophie, Prozess und Konzept. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 15, 12. April 1996, S. 38.

    Google Scholar 

  • Biehl, B.: Gute Gründe für ein Category Management. Category Management als Instrument einer ECR-Strategie. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 10, 7. März 1997, S. 4245.

    Google Scholar 

  • Böhlke, E.: Trade Marketing. In: Handwörterbuch des Marketing, 2. Auflage, Tietz, B.; Köhler, R.; Zentes, J. (Hrsg.), Stuttgart 1995, Sp. 2483–2494.

    Google Scholar 

  • Bunk, B.: Handel und Markenartikelindustrie: In Wertschöpfung vereint?. In: absatzwirtschaft, 7 (1996), S. 30–37.

    Google Scholar 

  • Clausnitzer, Th.: Basis für eine faire Chancennutzung, Konditionensysteme in Zeiten von ECR — Ein Modell. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 18, 3. Mai 1996, S. 64.

    Google Scholar 

  • Dantzer, U.: Was ist und was bringt „Efficient Consumer Response“? In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 45, 8. November 1996, S. 82.

    Google Scholar 

  • Friedrich, St. A.; Hinterhuber, H.; Rodens, B.: Handel und Industrie: Der Wertschöpfungspartnerschaft gehört die Zukunft. In: io Management Zeitschrift, 11 (1995), S. 40–44.

    Google Scholar 

  • Gerling, M.: Category Management — ein neues Erfolgsrezept? In: Dynamik im Handel, 6 (1994), S. 7–11.

    Google Scholar 

  • Gerling, M.: Category Management: Mehr Kundenorientierung. In: Dynamik im Handel, 3/97, S.36–40.

    Google Scholar 

  • Hagen, K.: Die CCG ist Hüterin der Standards. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 10, 8. März 1996, S. 80–82.

    Google Scholar 

  • Halme, H.: Category Management. In: Die Betriebswirtschaft, 55. Jahrgang 1995, Nr. 6, S. 799–801.

    Google Scholar 

  • Hallier, B.: Auf dem Weg zum Computerintegrated Trading. In: Dynamik im Handel, 7 (1995), S. 2–4.

    Google Scholar 

  • Harris, B.; McPartland, M.: Category management defined: What it is and why it works. In: Progressive Grocer, September 1993, S. 5–8.

    Google Scholar 

  • Hascher, H.-St.: Einsichten in Praxis umsetzen. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 23, 7. Juni 1996, S. 44–50.

    Google Scholar 

  • Hinterhuber, H. H.: Strategische Unternehmungsführung, Band 2, Strategisches Handeln, 4. Auflage, Berlin/New York 1989.

    Google Scholar 

  • Holliger, P.: Category Management. In: Thexis, 11 (1994), Heft 5, S. 242–249.

    Google Scholar 

  • Kempcke, Th.: Optimierung des Lagernachschubs — wichtiges Kooperationsfeld zwischen Handel und Industrie. In: Dynamik im Handel, 7 (1995), S. 40–42.

    Google Scholar 

  • Kurt Salmon Associates, Inc. (Hrsg.): Efficient Consumer Response — Enhancing Consumer Value in the Grocery Industry, Washington 1993.

    Google Scholar 

  • Milde, H.: Category Management — die stille Revolution. In: Markenartikel 7/94, S. 343–346.

    Google Scholar 

  • Möhlenbruch, D.: Betriebswirtschaftliche Probleme einer Kontrolle der Nachfragemacht des Handels, Schriften zur Handelsforschung Nr. 71, Göttingen 1985.

    Google Scholar 

  • Möhlenbruch, D.: Sortimentspolitik im Einzelhandel. Planung und Steuerung, nbf Band 131, Wiesbaden 1994.

    Google Scholar 

  • Nielsen Marketing Research (Hrsg.): Category Management. Positioning Your Organization to Win, Lincolnwood ( Chicago ), Illinois 1992.

    Google Scholar 

  • O. V.: Gewinne mit System. In: Lebensmittel-Praxis, 21 (1993), S. 18–23.

    Google Scholar 

  • o. V.: Category-Management bei Albert Heijn. In: Dynamik im Handel, 6 (1994), S. 2–6.

    Google Scholar 

  • O. V.: Anregung zur effizienteren Zusammenarbeit. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 23, 7. Juni 1996a, S. 70–72.

    Google Scholar 

  • O. V.: Mit EDI kritische Masse erreichen. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 23 7. Juni 1996b, S. 42.

    Google Scholar 

  • Pretzel, J.: Gestaltung der Hersteller - Handel - Beziehung durch Category Management. In: Markenartikel, 1 (1996), S. 21–25.

    Google Scholar 

  • Rodens-Friedrich, B.; Kolodziej, M.: Von Visionen und Illusionen. ECR-Erfahrungen aus der Sicht von dm-Drogerie Markt. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 46, 15. November 1996, S. 41 f.

    Google Scholar 

  • Rominski, D.: Category Management. In: absatzwirtschaft, 7 (1994), S. 74 f. Schenk, H.-O.: Marktwirtschaftslehre des Handels, Wiesbaden 1991.

    Google Scholar 

  • Schneider, A.: Teamwork und soziale Intelligenz. Ein Category Management-Pionier zieht Bilanz. In: Lebenmittel-Zeitung, Nr. 40, 6. Oktober 1995, S. 44–48.

    Google Scholar 

  • Schobert, F.: Procter & Gamble’s „Neuer Weg“. Eine neue Dimension für die Zusam- menarbeit von Hersteller und Handel. In: Marketing Journal, 4 (1996), S. 264–270.

    Google Scholar 

  • Seyffert, R.: Wirtschaftslehre des Handels, 5. Auflage, Sundhoff, E. (Hrsg. ), Opladen 1972.

    Book  Google Scholar 

  • Spalink, H.: Der deutsche Handel hinkt hinterher. In: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 3, 17. Januar 1997, S. 67.

    Google Scholar 

  • Speer, F.: Kompetenz als Erfolgsstrategie. In: Dynamik im Handel, 6 (1994), S. 12–16.

    Google Scholar 

  • The Coca Cola Retailing Research Group-Europe: Supplier — Retailer Collaboration in Supply Chain Management, Mailand et al. 1994.

    Google Scholar 

  • Tietz, B.: Effiziente Kundenpolitik als Problem der Informationspolitik. In: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 1995/96, Informationsmanagement im Handel, Wiesbaden 1995, S. 175–186.

    Chapter  Google Scholar 

  • Töpfer, A.: Efficient Consumer Response — Bessere Zusammenarbeit zwischen Handel und Herstellern. In: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 1995/96, Informationsmanagement im Handel, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel (FfH) e. V., Wiesbaden 1995, S. 187–200.

    Google Scholar 

  • Zentes, J.: Konditionensysteme: Von Pull-und Push-Strategien zum kooperativen Wertschöpfungsmanagement. In: Markenartikel, 4 (1996), S. 162–165.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 1997 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Möhlenbruch, D. (1997). Kundenorientierung durch Category Management — Kritische Analyse eines Kooperationsmodells zwischen Industrie und Handel. In: Trommsdorff, V., Bunge, H., Bookhagen, A. (eds) Handelsforschung 1997/98. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10279-3_6

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-10279-3_6

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-409-12255-9

  • Online ISBN: 978-3-663-10279-3

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics