Skip to main content

Part of the book series: Business-to-Business-Marketing ((BTBM))

  • 67 Accesses

Zusammenfassung

Die Ergebnisse der Untersuchungen aus den Teilen 1 und 1 erlauben uns nun zunächst eine Präzisierung des Zusammenhangs zwischen dem Konstrukt der Institution und dem Phänomen des Wiederkaufverhaltens bzw. der Geschäftsbeziehung. Widerlegt erscheint zunächst die Aussage, dass es sich bei einer Geschäftsbeziehung, jedenfalls so wie der Begriff an dieser Stelle verstanden wird, grundsätzlich um eine Institution handelt. Vielmehr sind die unterschiedlichen Arten von Institutionen zu unterscheiden, die jeweils einen anderen Zusammenhang zur Geschäftsbeziehung bzw. zu einem Wiederkaufverhalten des Nachfragers aufweisen.429 Die Kausalzusammenhänge zwischen der Effizienz einer Institution und der Neigung eines Nachfragers zum Wiederkaufverhalten bei Pfand bzw. Vertrag auf der einen Seite sowie bei dem bilateralen Verhaltensprogramm auf der anderen Seite weisen dabei in der Tat in eine entgegengesetzte Richtung. Für Vertrag und Pfand sind diese ursächlichen Zusammenhänge zunächst schematisch in Abb. 32 wiedergegeben.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 79.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Authors

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2002 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Jacob, F. (2002). Zwischenfazit: Institutionen und Wiederkaufverhalten. In: Geschäftsbeziehungen und die Institutionen des marktlichen Austauschs. Business-to-Business-Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10151-2_5

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-10151-2_5

  • Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8244-7745-6

  • Online ISBN: 978-3-663-10151-2

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics