Interaktive Diagnose als Qualitative Forschungsmethode

Zusammenfassung

Wie soeben skizziert, hat organisatorischer Wandel vor allem dann Aussicht auf Erfolg, wenn er als permanenter Prozeß des Experimentierens, des Partizipierens oder des Kommunizierens betrachtet wird.²¹³ In ähnlicher Weise äußert sich auch Senge (1997):²¹⁴ „Increasingly, successful organizations are building competitive advantage through less controlling and more learning — that is, through continually creating and sharing new knowledge.“

„Vom varrangigen Rückgriff auf Zahlen über die Einbeziehung von Informationen him zu einer Beschäftigung mit dem Wissen als grundlage betrieblichen Handelus.“ Erich Frese (1997)²¹²