Zusammenfassung
Das Konzept „Internes Marketing“ wird momentan noch mit unterschiedlichen Akzentsetzungen verwendet, wobei Stauss (1995; vgl. auch Stauss/Schulze 1990) im wesentlichen drei Schwerpunkte unterscheidet:
-
(1)
Im Sinne der internen Steuerung zu absatzmarktorientierten Zwecken
-
(2)
als interner Einsatz der Marketinginstrumente und
-
(3)
als interne Kundenorientierung.
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von Rosenstiel, L., Nerdinger, F.W. (1999). Die Relevanz des Wertewandels für die Gestaltung eines personalorientierten Marketingmanagements. In: Bruhn, M. (eds) Internes Marketing. Wissenschaft & Praxis. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05973-8_14
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