Zusammenfassung
Kontrolle ist ein informationsverarbeitender Prozess zur Ermittlung und Analyse realisierter oder erwarteter Zielabweichungen einer Handlung durch den Vergleich des zu kontrollierenden Wertes mit dem Vorgabewert einer Kontrollgröße (in Anlehnung an Schweitzer, 1997, S. 99, Küpper, 1997, S. 165). Als Funktionen der Kontrolle können
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die Entscheidungsunterstützung sowie
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die Verhaltensbeeinflussung
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Friedl, B. (2000). Erfolgskontrolle. In: Albers, S., Herrmann, A. (eds) Handbuch Produktmanagement. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05717-8_32
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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