Zusammenfassung
Die Bedeutung von Online-Shops1 nimmt unumstritten zu. Experten sind sich einig, dass den Händlern im Internet weiteres Umsatzwachstum bevorsteht.2 Um von diesen positiven Rahmenbedingungen zu profitieren und den Marktanteil auszubauen, ist jedoch mehr als eine Präsenz im Internet nötig. Dies zeigen die zahlreichen Schließungen von Online-Shops der letzten Monate in drastischer Weise (siehe Abbildung 1).
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Esch, FR., Hardiman, M., Kiss, G. (2002). Gestaltung von Handelsauftritten im Internet. In: Möhlenbruch, D., Hartmann, M. (eds) Der Handel im Informationszeitalter. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01548-2_12
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