Den Kunden langfristig binden

Zusammenfassung

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie verlassen ganz elektrisiert das Büro eines Kunden — das Verkaufsgespräch lief außerordentlich harmonisch: Sie und Ihr Kunde „surften auf der gleichen Welle“, er hatte sich „geöffnet“ und Ihnen alle Fragen zu seinem Bedarf beantwortet, Sie konnten ihn mit Ihrer Präsentation bei seinen Motiven und Wünschen „packen“ und so seine letzten Bedenken und Einwände souverän aus dem Weg räumen. Der Abschluss? Erledigte sich wie von selbst! Sie sagen Ihrem Kunden eine prompte Erledigung seines Auftrags zu und sind zu Recht stolz auf sich.