Zusammenfassung
Dieses Kapitel bildet den Bezugsrahmen der Arbeit. Einer Abgrenzung des Organisationsbegriffs folgt eine intensive Auseinandersetzung mit den beiden Grundprinzipien der Organisation, Arbeitsteilung und Koordination. Dabei werden zum einen die Vor- und Nachteile der Arbeitsteilung erläutert und zum anderen die Möglichkeiten und Grenzen der Bewältigung des aus der Arbeitsteilung resultierenden Koordinationsbedarfs aufgezeigt. Auf der Grundlage dieser Ausführungen kann das Organisationsproblem formuliert werden.
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Literatur
Hax, H.: Die Koordination von Entscheidungen - Ein Beitrag zur betriebswirtschaftlichen Organisationslehre, Köln/Berlin/Bonn/München 1965, S. 9.
vgl.: Kosiol, E.: Organisation der Unternehmung, Wiesbaden 1962, S. 15 ff.; Laux, H./Liermann, F.: Grundlagen der Organisation, 3.
verb. und erw. Aufl., Berlin/Heidelberg/New York/Tokyo 1993, S. 3.
Gutenberg, E.: Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, 1. Band: Die Produktion, 24. Aufl., Berlin/Heidelberg/New York 1983, S. 235.
vgl.: Frese, E.: Grundlagen der Organisation, 3. vollst. neu bearb. Aufl., Wiesbaden 1987, S. 200.
vg1.: Blohm, H.: Organisation, Information + Überwachung, 3. völlig neu bearb. Aufl., Wiesbaden 1977, S. 50; Bühner, R.: Betriebswirtschaftliche Organisationslehre, a.a.0., S. 104.
vg1.: Kieser, A./Kubicek, H.: Organisation, 3. völlig neubearb. Aufl., Berlin/New York 1992, S. 74 ff.
vgl.: Biihner, R: Betriebswirtschaftliche Organisationslehre, 7. Aufl., München 1994, S. 103 f.
vgl.: Picot, A.: Transaktionskostenansatz in der Organisationstheorie: Stand der Diskussion und Aussagewert, in: DBW 42 (1982) 2, S. 269.
vgl.: Simon, H.A.: Administrative Behavior. A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organization, 3. Aufl., New York/London 1976, S. XXVIII (3. stark erw. und mit einer Einf. versehenen dt. Übersetzung: Entscheidungsverhalten in Organisationen: eine Untersuchung von Entscheidungsprozessen in Management und Verwaltung, Landsberg 1981 ); zu weiteren Überlegungen über die beschränkte Rationalität des Menschen vgl.: Simon, H.A.: Models of bounded rationality (Vol. I: Economic analysis and public policy; Vol. II: Behavorial economics and business organization), Cambridge, Mass. 1982.
vgl.: Williamson, D.E./Wachter, M.L./Harris, J.E.: Understanding the employment relation: The analysis of idiosyncratic exchange, in: Bell Journal of Economics 6 (1975), S. 258.
vgl.: Blohm, H.: Organisation, Information + Überwachung, a.a.O., S. 50.
Kosiol versteht unter Elementaraufgaben die niedrigste Ordnung der auf Personen verteilbarer analytischer Teilaufgaben (vgl.: Kosiol, E.: Organisation der Unternehmung, a.a.O., S. 189).
vgl.: Blohm, H.: Organisation, Information + Überwachung, a.a.O., S. 50.
vg1.: Krüger, W.: Organisation der Unternehmung, 3., verb. Aufl., Stuttgart/Berlin/Köln 1994, S. 132f.
vgl.: Bühner, R.: Betriebswirtschaftliche Organisationslehre, a.a.O., S. 104 f.
vg1.: Krüger, W.: Organisation der Unternehmung, a.a.O., S. 133.
vg1.: Krüger, W.: Organisation der Unternehmung, a.a.O., S. 133.
vgl.: Kieser, A./Kubicek, H.: Organisation, a.a.O., S. 96.
vg1.: Frese, E.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 200.
Barnard, C.I.: The Functions of the Executive, 30th anniversary edition, Cambridge 1968, S. 42–43 (dt. Übersetzung: Die Führung großer Organisationen, Essen 1970 ).
Ouchi, W.G.: Buchbesprechung zu: Williamson, O.E.: Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications, New York 1975, in: Administrative Science Quarterly 22 (1977), S. 542.
Williamson, O.E.: Die ökonomischen Institutionen des Kapitalismus. Unternehmen, Märkte, Kooperationen, Tübingen 1990, S. 34.
vgt: Laux, H./Liermann, F.: Grundformen der Koordination in der Unternehmung: Die Tendenz zur Hierarchie, in: ZfbF 39 (1987) 9, S. 807; Kieser, A./Kubicek, H.: Organisation, a.a.O, S. 191.
hierzu sei auch auf die Ausführungen unter (1) Zunahme der Transportwege und (2) Komplizierung der Informationsprozesse verwiesen.
Bspw. erhöht sich bei einer Zunahme der Transportwege der Koordinationsbedarf in der Logistik.
vg1.: Kieser, A./Kubicek, H.: Organisation, a.a.O., S. 2. Markt und Unternehmung sind die Grenzfälle der zur Verfügung stehenden Koordinationsformen, in denen Elemente des Marktes und der Unternehmung beliebig miteinander kombiniert werden können (vgl. hierzu: Laux, H./Liermann, F.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 10;
Picot, A.: Transaktionskostenansatz der Organisationstheorie: Stand der Diskussion und Aussagewert, a.a.O., S. 275).
Coase, R.H.: The Nature of the Firm, in: Economics N.S. 4 (1937), S. 386–405; Wiederabdruck in: Williamson, O.E./Winter, S.G. (Hrsg.): The Nature of the Finn: Origins, Evolution, and Development, New York/Oxford 1991, S. 18–33.
Eine allgemein gehaltenere Definition des Begriffs Transaktionskosten gibt Ouchi: “A transaction cost is any activity which is engaged in to satisfy each party to an exchange that the value given and received is in accord with his or her expectations.” (Ouchi, W.G.: Markets, Bureaucracies, and Clans, in: Administrative Science Quarterly 25 (1980), S. 130.) Allen definiert Transaktionskosten wie folgt: “Transaction costs are the resources used to establish and maintain property rights. They include the resources used to protect and capture (appropriate without permission) property rights, plus any deadweight costs that result from any potential or real protecting and capturing (Hervorhebung im Original)” (Allen, D.W.: What are Transaction Costs?, in: Research in Law and Economics 14 (1991), S. 3.) Windsperger versteht unter Transaktionskosten die Kosten des den Leistungsprozeß steuernden Informationsflusses. Unter Kosten werden damit die Aufwendungen und Opportunitätskosten des Informationsflusses in der Transaktionsanbahnungsphase und Transaktionsdurchführungsphase verstanden (vgl.: Windsperger, J.: Transaktionskostenansatz der Entstehung der Unternehmensorganisation, Heidelberg 1996, S. 13 ff.).
Coase, R.H.: The Nature of the Firm, a.a.O., Williamson, O.E.: Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications. A Study in the Economics of Internal Organization, New York 1975; Picot, A.: Transaktionskostenansät7 in der Organisationstheorie: Stand der Diskussion und Aussagewert, a.a.O.; Bössmann, E.: Unternehmungen, Märkte, Transaktionskosten: Die Koordination ökonomischer Aktivitäten, a.a.O.; Windsperger, J.: Transaktionskosten in der Theorie der Firma, in: ZfB 53 (1983) 9, S. 896; Laux, H.ILiermann, F.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 9.
vgl.: Windsperger, J.: Transaktionskostenansatz der Entstehung der Untemehmensorganisation, a.a.O., S. 13 ff..
Alchian, A.A./Demsetz, H.: Production, Information Costs, and Economic Organization, in: American Economic Review 62 (1972), S. 779.
vgl.: Alchian, A.A.: Specificity, Specialization, and Coalitions, in: Zeitschrift far die gesamte Staatswissenschaft 140 (1984), S. 34–49: “In forming a coalition, some members will make investments the value if which elsewhere will be less than the value in the coalition (and also less than its costs)” (S. 36).
Cohen beschreibt diesen Sachverhalt wie folgt: “The marginal productivity of the employee is dependent on the efforts of other factors of production, and consequently it is difficult to measure.” (Cohen, L.R.: The Firm: A Revised Definition, in: Southern Ecocnomic Journal 46 (1979) 2, S. 581)
vgl.: Alchian, A.A./Demsetz, H.: Production, Information Costs, and Economic Organization, a.a.O.: “But since costs must be incurred to monitor each other, each input owner will have more incentive to shirk when he works as part of a team, than if his performance could be monitored easily or if he did not work as a team.” (S. 780); Auster, R.D.: Shirking in the Theory of the Firm, in: Southern Economic Journal 45 (1979) 3, S. 867–873; Furubotn, E.G./Pejovich, S.: Property Rights and Economic Theory: A Survey of Recent Literature, in: The Journal of Economic Literature 10 (1972), S. 1147 f..
vgl.: Arrow, K.J.: The Limits of Organization, New York 1974 (deutsche Übersetzung: Wo Organisation endet - Management an den Grenzen des Machbaren, Wiesbaden 1980 ).
Alchian, A./Woodward, S.: Reflections on the Theory of the Firm, in: Zeitschrift für die gesamte Staatswissenschaft 143 (1987), S. 116.
vg1.: Williamson, O.E.: Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications, a.a.O., S. 39 f.; Dorow, W./Weiermair, K.: Markt versus Unternehmung: Anmerkungen zu methodischen und inhaltlichen Problemen des Transaktionskostenansarms, in: Schanz, G. (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre und Nationalökonomie, Wiesbaden 1984, S. 211.
Ouchi, W.G.: Markets, Bureaucracies, and Clans, a.a.O., S. 134.
vgl.: Laux, H.: Die Steuerung von Entscheidungsprozessen bei Informationsasymmetrie und Zielkonflikt als Gegenstand der neueren betriebswirtschaftlichen Organisationstheorie, in: Zeitschrift fir Wirtschafts-und Sozialwissenschaften 109 (1989), S. 518; Laux, H./Liermann, F.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 11.
vg1.: Frese, E.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 201.
vg1.: Kieser, A/Kubicek, H.: Organisation, a.a.O., S. 103.
Leibenstein schreibt bspw.: “The hierachical structure faciliates the basic function of the organization which is to receive, evaluate, and translate signals from the outside to induce performance from the inside” (Leibenstein, H.: Aspects of the X-Efficiency Theory of the Firm, in: Bell Journal of Economics 6 (1975) 2, S. 598).
vg1.: Simon, H.A.: The New Science of Management Decision, New York 1960, S. 41f.
vgl.: Blohm, H.: Organisation, Information + Überwachung, a.a.O., S. 52.
Die beiden ersten Koordinationsinstrumente basieren auf einer unmittelbaren persönlichen Kommunikation zwischen den Organisationsmitgliedern, wobei es sich im wesentlichen bei (a) um eine vertikale und bei (b) um eine horizontale Kommunikation handelt.
Bei der Koordination durch Programme und Pläne handelt es sich um unpersönliche Koordinationsinstrumente, da die in den Programmen und Plänen festgehaltenen Regeln etc. nicht unmittelbar ihren Urhebern zugeordnet werden können.
vgl.: Kieser, A./Kubicek, H.: Organisation, a.a.O., S. 103.
weitere Systematisierungsversuche sind beispielsweise zu finden bei: March, J. G./Simon, A.: Organizations, New York 1958;
Lawrence, P.R/Lorsch, J.W.: Differentiation and Integration in Complex Organizations, in: Administrative Science Quarterly 12 (1967), S. 1–47; Thompson, J.D.: Organizations in Action. Social Science Bases of Administrative Theory, New York 1967;
Kirsch, W.: Die Koordination von Entscheidungen in Organisationen, in: ZfbF 23 (1971), S. 61–82; Galbraith, J.R.: Designing Complex Organizations, Reading 1973.
Krüger unterstützt die Auffassung von Kieser/Kubicek, indem er feststellt: “Die Notwendigkeit der Hierarchie drückt sich organisatorisch in der stufenweisen Schaffung von Leitungsstellen (Instanzen) aus, woraus sich das bekannte Bild der Pyramide ergibt” (vgl.:Krüger, W.: Organisation der Unternehmung, a.a.O., S. 63). Williamson, O.E.: Die ökonomischen Institutionen des Kapitalismus. Unternehmen, Märkte, Kooperationen, a.a.0., S. 149.
Knight, F.: Risk, Uncertainty, and Profit, New York 1965, S. xxiii.
Coase, RH.: The Nature of the Firm, a.a.0.
vg1.: Coase, RH.: The Nature of the Firm, a.a.O. (Wiederabdruck), S. 23.
vg1.: Picot, A./Reichwald, R./Wigand, R.T.: Die grenzenlose Unternehmung, a.a.O., S. 6.
vgl.: Alchian, A.A./Demsetz, H.: Production, Information Costs, and Economic Organization, a.a.O.
Mit der Thematik der verschwindenden Grenzen der Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung des Einfluse -s der IuK-Technik hat sich in der Organisationsliteratur Picot intensiv auseinandergesetzt. Vgl. hierzu bspw.: Picot, A./Reichwald, R.: Auflösung der Unternehmung? Vom Einfluß der luK-Technik auf Organisationsstrukturen und Kooperationsformen, in: ZfB 64 (1994) 5, S. 547–570; Picot, A./Ripperger, T./Wolff, B.: The Fading Boundaries of the Finn: The Role of Information and Communication Technology, in: Journal of Institutional and Theoretical Economics 152 (1996) 1, S. 65–79.
Williamsons Argumentation basierte im wesentlichen auf dem von Bartlett geprägten “Serienwiedergabe-Effekt”. Bartlett führte Versuche durch, in denen es um die mündliche Weitergabe von Beschreibungen und Argumentationen zwischen aufeinanderfolgenden Einzelpersonen ging. So wurde beispielsweise aus der Umrißzeichnung einer Eule, nachdem sie von 18 Personen anhand der Skizze des Vorgängers nachgezeichnet wurde, eine erkennbare Katze (vgl.: Williamson, O.E.: Die ökonomischen Institutionen des Kapitalismus. Unternehmen, Märkte, Kooperationen, a.a.O., S. 152 f.).
Williamson formulierte diesen Sachverhalt in seinem Artikel “Hierarchical Control and Optimal Firm Size” (in: Journal of Political Economy 75 (1967), S. 123–138) mit Hilfe eines mathematischen Modells. Für die Modellierung des über die Hierarchieebenen hinweg aufgrund begrenzter Rationalität stattfmdenden Kontrollverlustes führt er einen konstanten Paramter, den Effizienzparameter, ein. Eine genaue Darstellung dieses Ansatzes erfolgt in 5.1..
vg1.: Williamson, O.E.: Die ökonomische Institution des Kapitalismus. Unternehmen, Märkte, Kooperationen, a.a.O., S. 152 ff..
vg1.: Picot, A.: Ökonomische Theorien der Organisation - Ein Überblick über neuere Ansätze und deren betriebswirtschaftliche
Anwendungspotential, S. 144, in: Ordelheide, D./Rudolph, B.Büsselmann, E. (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre und Ökonomische Theorie, Stuttgart 1991, S. 143–170.
vg1.: Laux, H./Liermann, F.: Grundlagen der Organisation, a.a.O., S. 198.
vgL: Picot, A: Transaktionskostenansatz in der Organisationstheorie: Stand der Diskussion und Aussagewert, a.a.O., S. 269.
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Schaefer, C. (1997). Das Organisationsproblem. In: Quantitative Ansätze zur Planung der Aufbauorganisation. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01276-4_2
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