Zusammenfassung
Um eine Grundlage für das Vorgehensmodell der Prozessinnovation zu schaffen und vorhandene Ideen zu nutzen, werden in diesem Kapitel bestehende Vorgehensmodelle für Prozessmanagement einheitlich beschrieben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Erläuterung der jeweiligen Phasen und deren Inhalte. Vorgehensmodelle im Kontext des Prozessmanagements beschreiben also, welche Schritte notwendig sind, um eine erfolgreiche Entwicklung von Prozessen sicherzustellen. Daneben werden vorliegende Referenzprozessmodelle aufgezeigt. Diese Referenzprozessmodelle enthalten Vorschläge für Prozesse und deren Ausprägung. Diese Referenzprozessmodelle dienen im Rahmen der Entwicklung einer eigenen Prozesslandkarte und im Rahmen der Ausprägung einzelner Prozesse als Ideengeber.
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Schallmo, D.R.A., Brecht, L. (2017). Bestehende Ansätze. In: Prozessinnovation erfolgreich anwenden. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-54504-1_3
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