Zusammenfassung
»Schlagfertigkeit ist etwas, das uns immer 24 Stunden später einfällt«, meinte schon Mark Twain. Es gibt immer wieder Situationen, wo man mit Widerständen, Einwänden oder Angriffen konfrontiert wird. Situationen, wo jede Antwort mit »Ja, aber..« beginnt, wo der Gesprächspartner von einem Thema zum nächsten springt und man zum Schluss selbst nicht mehr weiß, was man ursprünglich wollte. In all diesen Situationen ist es hilfreich, schnell zu erkennen, was gerade läuft und dann Strategien parat zu haben, zu seinem eigentlichen Thema zurück zu lenken und sich weder ablenken noch angreifen zu lassen. »Leichter gesagt, als getan«, denken Sie? Gerade deshalb ist es so wertvoll, sich einige einfache Strategien zurecht zu legen, um sie dann parat zu haben, wenn man sie braucht.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Berckhan B (2006) Sanfte Selbstbehauptung. Die 5 besten Strategien, sich souverän durchzusetzen. Kösel-Verlag, München
Blickhan C (2000) Die sieben Gesprächsförderer. Herder Spektrum
Kühne de Haan (2001) Ja, aber. Die heimliche Kraft alltäglicher Worte und wie man durch bewusstes Sprechen selbstbewusster wird. F.A. Herbig Verlagsbuchhandlung GmbH, München
Nöllke M (2012) Schlagfertigkeit. Die 100 besten Tipps. 2. Auflage. Haufe-Lexware GmbH&Co, Freiburg
Pöhm M (2004) Nicht auf den Mund gefallen. So werden Sie schlagfertig und erfolgreicher. 7. Auflage. Wilhelm Goldmann Verlag, München
Pöhm M (2007) Das Nonplusultra der Schlagfertigkeit. Die besten Techniken aller Zeiten. 7. Auflage. Wilhelm Goldmann Verlag, München
Pöhm M (2013) Frauen kontern besser. So werden Sie richtig schlagfertig. mvg-Verlag
Scheibel G (1996) Konflikte verstehen und lösen. Ein Handbuch für Betroffene. Brendow-Verlag
Schleichert H (2005) Wie man mit Fundamentalisten diskutiert, ohne den Verstand zu verlieren. Anleitung zum subversiven Denken. 5. Auflage. Verlag C.H.Beck
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer-Verlag GmbH Deutschland
About this chapter
Cite this chapter
Seidl, A. (2017). Vorwürfe, Angriffe und Widerstände. In: Freundlich aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen. Top im Gesundheitsjob. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-53559-2_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-53559-2_6
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-53558-5
Online ISBN: 978-3-662-53559-2
eBook Packages: Medicine (German Language)