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Qualitätsvergleiche und Qualitätsberichte

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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel steht der Beitrag von Qualitätsvergleichen und Qualitätsberichten zur Qualitätssicherung im Gesundheitswesen im Vordergrund. Zunächst werden Zielsetzungen und Steuerungsmöglichkeiten sowie methodische Anforderungen an faire Qualitätsvergleiche thematisiert. Darauf aufbauend werden Instrumente und Initiativen der verpflichtenden und freiwilligen Qualitätsberichterstattung vorgestellt. In den letzten Jahren hat sich die insbesondere die Nutzung von Routinedaten zu Berichts- oder Vergleichszwecken weiter entwickelt. Abschließend wird mit Benchmarking eine Managementmethode vorgestellt, mit der über die vergleichende Darstellung von Qualitäts- und Leistungsdaten hinaus die Qualitätsverbesserung vor Ort direkt unterstützt werden kann.

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  1. Alice Salomon Hochschule Berlin, Berlin, Deutschland

    Peter Hensen

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  1. Peter Hensen
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Hensen, P. (2022). Qualitätsvergleiche und Qualitätsberichte. In: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-38299-5_14

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