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Versorgungsqualität und Versorgungssicherheit

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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden versorgungsrelevante Aspekte des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesens betrachtet. Einleitend wird zunächst der Stellenwert von Leitlinien, Expertenstandards und anderen Formen professionsbezogener Qualitätsaussagen im Gesundheitswesen sowie deren Entwicklungsmethodik beleuchtet. Im zweiten Teil dieses Kapitels wird das Thema Sicherheit als Qualitätskriterium der Versorgungsqualität behandelt. Hierzu werden Aspekte einer förderlichen Sicherheitskultur, der Qualitätsbestimmung mittels Sicherheitsindikatoren und der Entwicklung von praxisrelevanten Handlungsempfehlungen erörtert.

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  1. Alice Salomon Hochschule Berlin, Berlin, Deutschland

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Hensen, P. (2022). Versorgungsqualität und Versorgungssicherheit. In: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-38299-5_13

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