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Klinikmarketing: Integrierter Marketing-Mix und patientenzentrierte Ansätze statt „Halbgötter in Weiß“

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Marketing im Gesundheitswesen

Part of the book series: FOM-Edition ((FOMEDITION))

Zusammenfassung

Die Zeiten, in denen im Klinikmarketing primär auf die Strahlkraft der Leistungserbringer gesetzt wurde, neigen sich allmählich dem Ende entgegen. Zunehmend hat sich die Einsicht durchgesetzt, dass das Marketing klinischer Leistungen grundsätzlich keinen anderen Regeln folgt als in anderen (Dienstleistungs-)Branchen – die besten Voraussetzungen für ein methodisches Update in Sachen Markenbildung im Krankenhauswesen. Im Fokus des Beitrags steht daher der Unterschied zwischen Medizinmarken und Medizinermarken, wobei Ersteren aus guten Gründen der Vorzug gewährt wird.

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Authors and Affiliations

  1. Aachen, Deutschland

    Mathias Brandstädter

  2. Frankfurt am Main, Deutschland

    Martin Camphausen

Authors
  1. Mathias Brandstädter
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  2. Martin Camphausen
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Corresponding author

Correspondence to Mathias Brandstädter .

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Editors and Affiliations

  1. FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Essen, Germany

    David Matusiewicz

  2. Meschede, Germany

    Frank Stratmann

  3. Hamburg, Germany

    Johannes Wimmer

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Brandstädter, M., Camphausen, M. (2019). Klinikmarketing: Integrierter Marketing-Mix und patientenzentrierte Ansätze statt „Halbgötter in Weiß“. In: Matusiewicz, D., Stratmann, F., Wimmer, J. (eds) Marketing im Gesundheitswesen. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20279-8_12

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-20278-1

  • Online ISBN: 978-3-658-20279-8

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