Editors:
- Erstes Buch, das sich in dieser Breite und Tiefe dem Marketing in der Gesundheitsbranche widmet
- Hochkarätige Autoren aus den Disziplinen Marketing und Gesundheitsökonomie
- Vermittelt Grundlagen und zeigt Trends und Zukunftsperspektiven des Marketing in der Gesundheitswirtschaft
Part of the book series: FOM-Edition (FOMEDITION)
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Table of contents (48 chapters)
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Front Matter
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Einführung in das Marketing
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Front Matter
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Krankenkassenmarketing
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Front Matter
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Krankenhausmarketing
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Front Matter
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About this book
Marketing ist eine zunehmend wichtige Disziplin im Gesundheitswesen. In diesem Buch präsentieren Experten aus den Disziplinen Marketing und Gesundheitsökonomie den Status quo wie auch die Zukunftsperspektiven für das Marketing im dynamischen Healthcare-Sektor. Sie zeigen, wie sich das Marketingverständnis von einer operativen Technik zur Beeinflussung der Kaufentscheidung zu einer Führungskonzeption entwickelt hat, die andere Funktionen wie zum Beispiel Beschaffung, Produktion, Verwaltung und Personal von Gesundheitsakteuren mit einschließt. Die Gesundheitsakteure befinden sich in einem Transformationsprozess von einer Verwaltungsbehörde hin zu modernen Gesundheitsmanagementunternehmen. Allerdings liegt die Gesundheitsbranche nüchtern betrachtet dem Handel um rund zehn Jahre zurück. Hierbei stellen sich immer wieder Fragen wie: Braucht eine Arztpraxis heute einen Social-Media-Auftritt? Lohnt es sich für ein Krankenhaus, in Zuweisermarketing zu investieren? Wie können sich Krankenkassen in einem stark regulierten Markt voneinander abgrenzen? Wie kann die Pharmaindustrie ihr Image verbessern? Wie lösen wir das Spannungsfeld Patient, Klient und Kunde? Fakt ist auch: die Digitalisierung im Gesundheitswesen wird das Marketing auf ein neues Level heben. Das klassische Agenturgeschäft wird zunehmend von IT-Konzernen wie IBM, Apple und Google angegriffen, die ganzheitliche Lösungen bieten. Dieses Buch geht diesen und weiteren Themen nach und bietet so sowohl den Praktikern der Gesundheitsbranche als auch Studierenden der Gesundheitswissenschaften ein fundiertes Grundlagenwerk zum "Marketing im Gesundheitswesen".
Editors and Affiliations
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FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Essen, Germany
David Matusiewicz
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Meschede, Germany
Frank Stratmann
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Hamburg, Germany
Johannes Wimmer
About the editors
Frank Stratmann ist Experte für werteorientiertes Gesundheitsmarketing, Blog-Essayist und Mentor mit Schwerpunkt Gesundheitskompetenz. Er betreibt seit 11 Jahren eine Online-Community mit über 30.000 Mitgliedern und gilt als Social- Media-Pionier der Gesundheitswirtschaft.
Dr. Johannes Wimmer ist in den deutschsprachigen Medien bekannt als TV- und Internetarzt – unter der Marke „Dr. Johannes“ wurde er bei Youtube bekannt. Er arbeitet als Arzt in einem deutschen Krankenhaus und ist Gründer der Beratungsfirma MedServation GmbH, die internationale Projekte zum Thema digitale Transformation und Patientenkommunikation durchführt.
Bibliographic Information
Book Title: Marketing im Gesundheitswesen
Book Subtitle: Einführung - Bestandsaufnahme - Zukunftsperspektiven
Editors: David Matusiewicz, Frank Stratmann, Johannes Wimmer
Series Title: FOM-Edition
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20279-8
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Softcover ISBN: 978-3-658-20278-1Published: 19 July 2019
eBook ISBN: 978-3-658-20279-8Published: 05 July 2019
Series ISSN: 2625-7114
Series E-ISSN: 2625-7122
Edition Number: 1
Number of Pages: XIII, 665
Number of Illustrations: 90 b/w illustrations
Topics: Health Care Management, Marketing, Practice and Hospital Management, Public Health