Zusammenfassung
Wie können PR-Akteure zwischen Innovationseuphorie und Verharren in der kommunikativen Routine einen souveränen Weg des Umgangs mit PR-Innovationen finden? Diese Frage war der Ausgangspunkt für diese Arbeit. Die sozialen Medien der ersten Generation – Twitter, Facebook, Blogs – gehören mittlerweile längst zum Standardrepertoire der Unternehmenskommunikation, ihren Charakter als Innovation haben sie verloren. Gleichwohl hat die Ausgangsfrage über die Zeit der Bearbeitung des Themas ihre Relevanz behalten: In der ersten Jahreshälfte 2015, als die Experteninterviews durchgeführt wurden, beschäftigten die Branche wieder neue Kommunikationsinnovationen wie die Instant Messaging-Dienste WhatsApp und Snapchat oder die Livestreaming-Apps Periscope und Meerkat und ihre Bedeutung und Anwendbarkeit in der PR-Praxis.
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Ruppert, A.K. (2018). Zusammenfassung, Fazit und Ausblick. In: Innovationsmanagement in der PR. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18975-4_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18975-4_7
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