Zusammenfassung
Die digitale Transformation beschreibt den disruptiven Wandel der Märkte und führt zu einem akuten Transformationsbedarf etablierter Dienstleistungs-Geschäftsmodelle. Dieser Beitrag ergründet über welche Prozesse technologische Entwicklungen zu einer Transformation der Märkte führen und beschreibt die Implikationen auf etablierte Dienstleistungs-Geschäftsmodelle. Damit wird die Grundlage geschaffen, um Führungskräften eine Orientierung zu bieten, welche strategischen Entscheidungen im Rahmen des Re-Designs des Geschäftsmodells getroffen werden müssen.
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Bühler, P., Maas, P. (2017). Transformation von Geschäftsmodellen in einer digitalisierten Welt. In: Bruhn, M., Hadwich, K. (eds) Dienstleistungen 4.0. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17552-8_2
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